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天津北方網訊:記者昨日從漢沽社會福利院瞭解到,漢沽居家養老“衛星定位無線呼叫服務平臺”日前調試完成,即將開通投入使用。通過先進的呼叫服務系統網絡,老人們足不出戶就可以享受到24小時緊急救援、預約專業護理、心理疏導等服務。該平臺是濱海新區首個老年人呼叫服務平臺。
據瞭解,截至2012年底,漢沽60歲以上老年人口超過3萬人,佔戶籍總人口的18%以上,人口老齡化呈現增長速度快、高齡化突出、空巢化加劇和需求多樣化等特徵。雖然社會上有各式各樣的養老機構,但97%的老年人還是習慣在家中養老。針對這一特點,漢沽採取虛擬化養老模式,運用現代網絡和通信技術,在漢沽養老服務中心與老人家庭之間搭建一個呼叫平臺。
該平臺主要由信息呼叫、信息處理和服務提供三部分組成。其中,信息呼叫設備包括一鍵通話機或老人手機,一鍵通話機除具備普通電話功能外,還設“一鍵通按鈕”,用於隨時呼叫。老人手機除具備一鍵通話功能外,還有GPS定位,能準確定位到老人所在的100米範圍,如果老人發生意外,平臺的工作人員將根據老人的位置及時與家人聯繫,並通知120救護車趕往現場。
此外,平臺工作人員可24小時接聽老人的呼叫,隨時對呼叫信息進行處理。老人需要服務,只需給呼叫平臺一個電話,呼叫平臺就會指派相應的機構或企業上門,提供家政、餐飲、醫療康復、文化娛樂、維權保障、政策諮詢等百餘項服務。
據介紹,該平臺正式投用後,服務對象分爲政府資助服務和自行購買服務兩類。其中,政府資助的服務對象涉及低保戶、重點優撫中的老年人,“三無”老人以及獨居老人等。經統計,目前,漢沽有1009名符合條件的老年人可享受政府資助服務。(記者劉長海)