天津北方網訊：昨天是110宣傳日，市公安交通管理局召開了以“親民愛民爲民110在您身邊”爲主題的意見徵集座談會，聽取了市人大、市政協、市文明辦以及市政府有關部門負責同志和相關企事業單位、社區百姓關心的交通出行和管理問題提出的建議。

　　交管局昨天開展了“百場宣傳互動會”，各支隊、大隊通過視頻會議系統召開了百餘場110座談交流會，通過在宣傳互動會場設立展臺，設置《徵求意見簿》，發放110宣傳手冊和“爲民服務網絡熱線”宣傳卡15500餘份，徵求意見建議1190餘件，現場解答羣衆諮詢。

　　此外，以23394637爲首的77部“爲民服務網絡熱線”已成爲本市公安交管部門開展利民便民服務、創建文明交通的重要渠道和平臺。2008年以來，77部爲民專線共受理羣衆各類訴求103萬餘件。其中，解答各類諮詢102萬餘件，爲羣衆提供了權威、詳實的交通管理業務手續流程和出行參考；協調解決羣衆反映的問題7324件，並逐一電話回訪，羣衆滿意率達98.6%。(記者馬明)