-佘宗明近日某報記者扮聾啞人，暗訪長沙救助站。起初撥打10次救助電話未打通，後在警察幫助下成行。不料一到那兒，就被死縛手腳和圍毆，呼吸困難，直到簽了“自願放棄救助”才得以離開。記者還看到，有老者遭五花大綁，自稱被打併求救。

　　寒冬時節，流浪者被凍死的陰霾，爬上人們心頭。在痛惜生命消逝時，一個疑惑也在人們心中縈繞：許多流浪者爲何寧可拾荒度日、露宿街頭，也不願去救助站？按理說，救助站至少可容身避寒，也剝離“被凍死”的風險。沒想到，記者“驚魂”般的暗訪，揭開了不爲人知的一面，也打開一道窺探的窗口：原來，救助站未必溫情充溢，也可能滿是不堪。

　　厲聲喝問、捆綁圍毆……“非人”虐待，讓人感到冰冷徹骨。這衝破了人倫底線，更褻瀆了“救助”二字。不說關懷備至，就連起碼尊重都沒。本該以救濟爲旨歸，卻充斥暴戾氛圍！這顛覆着我們的想象，也引人憤慨：當救助站成“人性窪地”，迎候流浪者的不是救助，而是暴力，惶恐和逃離只能是他們的上選。遺憾的是，在涉事救助站，工作人員摒棄基本職責。由此，記者的“恐怖救助”之旅，將其釘在了恥辱柱上。

　　可以說，包括某些殘疾人在內的流浪人羣，處在社會底層，生存步履維艱。他們積弱，但這不是蔑視和虐待他們的理由，而應是拾掇關懷的“現實由頭”——能否善待弱者，度量着社會文明的厚度，也檢測着個體的良知堅守。當流浪者要承受凜冽風霜，要領受外界白眼，到了救助站，還遭拳腳並施，寒流怎能不淌過他們心口？

　　或許，“恐怖救助”並不具有典型性……可即便是個案，它也應激起責任省思。給流浪者一個避寒所，以對等尊重和權利補位，撫慰他們的尊嚴“瘡口”，當是對責任空格的填補。人民日報微博曝，長沙市民政局對救助站亂象已展開調查，並表態將嚴厲追責。爲惡者終將埋單，只不過，個案性紓解並非終點。我們所要做的，顯然還有很多。