天津網
訊
網上幫辦任亞如即時播報1月15日,
網上幫辦處理的熱點問題有朗庭園側門的問題、朗庭園燃氣的問題、金灣花園暖氣管噪音的問題等。網上幫辦已解決問題4條,已回覆10條,處理中3條。
家住西青區朗庭園的洪先生向網上幫辦反映,爲了居民出行,小區原設計了一個小門,不料開通後卻被附近村民給砌上了。物業負責人劉先生告知,我們確實原計劃開通側門方便居民出入,也作爲小區的應急通道,但是在小區的圍牆外面還有一面牆是屬於村裏的,這就牽扯到村裏的規劃和產權問題,小區居民推翻了他們的牆,對方肯定不會同意。
西青區朗庭園是新入住小區,居民洪先生反映,1月6日,燃氣公司通知小區住戶家裏留人,要開通燃氣,點火後其他業主家都成功開通了燃氣,唯獨洪先生所在的8號樓02串的住戶出現問題,至今未能開通燃氣。
天津市燃氣公司工作人員張女士表示,這件事我們正在調查中,根據相關規定,只有居民家裏全部留人我們才能打開閥門。現在小區剛入住,住戶不齊,如果發生漏氣很危險,爲了安全考慮,我們不能隨意開閥。年前住戶着急,我們也想盡快解決,現在正在緊急制定方案。
近日,家住河東區金灣花園的薛先生向網上幫辦反映,他家的暖氣管從去年供暖開始就一直響個不停,也不知道是什麼原因。河東區供熱維修站工作人員告知,薛先生家暖氣管道之所以會有持續不斷的響聲,是由於管道老化造成的。河東區金灣花園原來並不是由供熱站管理的,是由該小區自主供熱,很多暖氣供熱管道已經老化,這次是由一位楊姓師傅自己手工製作了一個連通管重新裝上,才解決了薛先生家的問題。