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天津北方網訊:春節臨近,人們都要把家裏打掃得乾乾淨淨迎接新春。爲此,天津市消費者協會提醒廣大消費者在選擇家政服務時應注意以下幾點:
提醒一,注意查看經營者是否具備合法經營資格,服務制度是否完善,服務人員是否具備健康證等,儘量選擇自己比較瞭解、信譽好、服務規範的家政公司,不要選擇“野家政”。
提醒二,注意不要輕信口頭承諾,務必要和家政公司簽訂服務協議。仔細閱讀服務協議,在協議中應詳細約定提供服務的時間、地點、價格、項目和標準以及對接受服務過程中家政人員人身安全責任進行約定;同時出現侵害消費者財產、人身安全等行爲時,經營者應當承擔的責任等;還應明確違約責任,比如一方違約時,採取什麼樣的賠償方法以及賠償金額等。
提醒三,購買家政服務卡要謹慎。購卡前,應以書面形式對服務內容、合同條款以及發生爭議的處理方式作出明確約定;對於購買服務期限過長的服務卡更要慎重,以避免經營者可能倒閉而帶來的消費風險。
提醒四,拒絕私攬服務。一些不屬於任何家政服務公司的人員藉助春節家政服務需求的旺季,家政服務人員緊缺的時候攬活,而一些消費者由於急於僱人或貪圖便宜等原因,常導致上當受騙,因此應拒絕任何私攬現象。
提醒五,接受家政服務時,家中一定要留人,以便查驗服務質量及效果,同時避免和減少不必要的事情發生。
提醒六,要索要並保存好發票、協議等有效憑證。