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本報訊(實習記者劉白雪)近日,金鳳區衛生局組織轄區內衛生院、村衛生室、診所、疾控中心、衛生監督所、銀川市第二人民醫院,舉辦了基層醫務人員醫患關係現狀解讀培訓班。培訓會上,邀請了自治區醫科大學總院醫學開始培訓辦公室主任賈纔給大家授課。他根據自己多年的工作時間和研究,和大家交流了自己在處理醫患關係和解決醫療糾紛方面的一些工作方法和經驗。
據瞭解,近幾年,轄區醫療機構投訴案件一直呈上升趨勢,醫患關係緊張、醫療糾紛不斷已成爲目前金鳳區衛生事業發展的主要矛盾。金鳳區衛生局副局長周淑萍介紹:“醫患關係緊張主要原因就是溝通不暢和信任缺失,此次培訓主要就是爲了重建醫療系統和老百姓之間的信任,解決和改善當前醫患關係矛盾和糾紛。”