|
||||
天津北方網訊:不到兩個月就更換四位保姆,要麼幾天就辭職,要麼就根本不會幹活,市民趙先生最近遭遇家政公司“保姆託”。記者調查發現,伴隨春節臨近,“保姆荒”再現,部分小型家政公司因專業保姆匱乏,竟以“保姆託”欺騙顧客,從中獲利。
昨日,市民趙先生向本報投訴稱,最近,他在本市一家小型家政公司僱了一位4小時保姆,見面後,發現該保姆專業、能幹,因此很快就支付了中介費,將保姆領回家。不料,該保姆僅幹了10天,就以家中有事爲由辭職。因中介費已交,按照約定,家政公司須免費更換保姆,於是他立即聯繫該家政公司。讓他意想不到的是,該家政公司推薦來的新保姆卻與第一個保姆反差甚大,不僅專業護理、烹飪知識匱乏,且工作態度差。無奈,趙先生只得再次找到家政公司更換保姆。就這樣,在不到兩個月的時間裏,趙先生家裏先後更換了四位保姆。一位懂行的朋友告訴他,其實他是碰到“保姆託”了。
據記者瞭解,目前部分小型家政公司因專業保姆匱乏,常利用店中僅有的具有專業知識的保姆當“託”,使消費者信任家政公司水平,騙取中介費用,然後保姆再借口辭職,家政公司後續就會爲客戶介紹公司真正的“骨幹”——沒有經驗的家政人員。由於客戶已繳納中介費,因此只能接受低質保姆或另找家政公司重新僱用保姆。
對此,市家庭服務業協會理事劉花表示,目前“保姆託”在本市小型家政公司中的確存在,由於“保姆託”做法隱蔽,等到消費者發現時,中介費用已交,讓消費者防不勝防。爲此,消費者選擇家政公司時,最好選擇大型、正規家政公司。消費者選擇保姆時也可事先詢問保姆一些專業問題,以檢驗保姆水平。 (記者宋雪飛)