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本報訊(記者張揚通訊員席濤)“年底前來辦理醫療保險費用報付的人員格外多,爲了讓羣衆趕快辦完,工作時我們儘量不喝水,怕上廁所耽誤時間。”城西區社保服務大廳的小康這樣對記者說。記者連日在城西區採訪發現,市委市政府15條規定出臺後,如同一場春風吹暖了廣大老百姓的心。
會議時間縮短一半
1月25日下午,城西區目標兌現大會召開,城西區區長李曉舸再次就市委市政府15條規定的落實提出要求。城西區委常委、宣傳部部長閆金雲說,以前需要1個半小時的會議,被縮短到40分鐘,會風大爲改觀。記者在現場看到,因爲報告簡短,發言精煉,參會人員精神狀態非常好,讓人看後倍覺清新。閆金雲表示,28日城西區還將召開組織生活會,結合省市轉變作風規定,要求各單位查找問題,制定具體整改措施,“自市委市政府15條規定出臺後,區各部門工作人員都已深入下去。”
羣衆辦事可電話預約
因爲城西區政府行政服務大廳剛裝修完畢尚未啓用,記者前往暗訪時撲了個空。據城西區政府行政服務大廳副主任韓民介紹,現階段很多服務項目、審批事項都發生了變化,所以他們正在梳理規範行政服務內容,準備在政府行政服務大廳開闢9個服務窗口,派駐15個部門,開展爲民服務工作,讓老百姓少跑路。“服務大廳沒有啓用前,老百姓還需要到各職能部門辦理相關事項,也可給政府辦打電話預約,我們加強了督查督辦的力度,確保老百姓滿意。”
不喝水少上廁所多辦事
1月25日17時,記者在城西區社保服務大廳內看到,工作人員正忙得熱火朝天。醫療保險費用報付窗口工作人員小康說:“年底前來辦理醫療保險費用報付的人員格外多,爲了讓羣衆趕快辦完,工作時我們儘量不喝水,怕上廁所耽誤時間,今天到現在我這一個櫃檯就辦了21個業務。”當記者走到城鎮職工養老保險窗口,首先聽到的是甜美悅耳的“你好”,再看到的就是一張笑臉。據瞭解,當天城鎮職工養老保險窗口發放新增退休人員基本養老金存摺132個。
上百家門解百家難
1月25日,當記者到達西關大街街道辦事處時,發現往日喧鬧的辦公室顯得異常“冷清”,辦事處的很多人都到社區去了。該辦事處黨工委書記趙海濤告訴記者,馬上就要過年了,他們幾乎每天都泡在社區裏,前兩天剛剛解決了黃河路152號院的供暖管網問題,現在機關20多名工作人員全部要下社區進百家門、解百家難,開展一對一幫扶活動。
你家物業我們掏錢管
1月27日17時,雖然是週日,記者卻將城西區建設局局長祁志偉“堵”在了辦公室,他告訴記者,按照市、區轉變作風要求,他們正在試點三無樓院的物業管理,準備在四個樓院開展試點工作,政府準備成立一個物業公司,住戶只需掏很少的衛生費,管網改造、硬件設施更換等,都由政府補貼。“不用掏物業費就能享受物業服務,這可是天大的好事,政府轉變作風讓老百姓得到了實惠。”虎臺小區一位住戶說。