|
||||
昨天下午,火車站進站口,旅客在安檢機上取行李,機器旁放着一件旅客遺失的行李。
丟包多發生在安檢口、候車區,遺失證件多在售票窗口
提醒旅客:過安檢時,清點好件數,拿行李“從小到大”
回家的腳步匆匆,歸心似箭的心情更是每個踏上旅途的人最真切的體會,可快了腳步卻落下了行李。從1月26日至今,2013年春運已經過去10天,記者從鄭州火車站和各個汽車站獲悉,10天來,工作人員撿到的東西粗略估算,總價值近百萬元。
記者李雪
通訊員羋麗閆曉麗/文記者馬健/圖
?“馬大哈”10天“丟了”近百萬
昨日,@愛在車站-鄭州汽車站失物招領發佈:“二馬路站職工撿到手提袋一個,內有三部手機和一個剃鬚刀,請失主看到信息後速與我們聯繫。聯繫電話:66960309。”
截至昨天中午,這個平臺共發佈失物招領微博信息108條,乘客遺失的物品五花八門,包括身份證、錢包、手機、電腦、銀行卡、相機、手錶、遊戲機、婚紗照、化妝品、液晶顯示器、戒指……
遇到乘客遺失的物品後,各個汽車站會將其暫存在失物招領處或值班站長室,通過站內廣播循環播放、將丟失信息發佈在微博上等辦法,確實讓很多“馬大哈”找回了丟失的物品。
據不完全統計,今年鄭州火車站、各汽車站春運10天撿到失物價值近百萬元。
?拿行李順序最好從小到大
二馬路汽車站相關負責人表示,僅他們站,春運以來就撿到價值數十萬的物品。前幾天還撿到一個裝有3萬元現金的腰包。
乘客丟包多發生在安檢口、候車區,遺失證件多在售票窗口。在安檢機,很容易忘記手提包、挎包等小包。有的乘客將隨身包放在前邊乘客的大件行李上過安檢機,結果被人順手將包拿走了。
“通過安檢機後,旅客一定要記得先拿隨身小包和裝貴重物品的包,再提大件行李,不要從大到小拿取。”
鐵警提醒廣大旅客,進站安檢時,務必清點好行李件數,看清行李特徵,取行李後仍需仔細覈對,以免漏拿或錯拿他人行李。開口的塑料袋應紮緊,有序地放置在安檢儀傳送帶的中央位置,以免行李內的物品在過安檢時散落。手機、錢包等較小的物品最好隨身攜帶,大件的行李物品最好託運。
?火車站準備多個彈性窗口
昨日,鄭州火車站發送旅客約9萬人,預計從臘月二十六開始,鄭州火車站客流將突破10萬。
今年,因爲網絡預售期提前,火車站售票大廳排長隊的乘客中,有許多旅客並非買票,而是發車前急着排隊取票。昨日上午,在鄭州火車站售票大廳的4臺自動取票機前,取票的乘客也排起長隊。
諮詢臺工作人員說,網購火車票取票方式有三種:代售點、火車站售票窗口、網絡取票機。不過,網上訂票後在代售點取票,要交每張5元手續費,去火車站網絡取票機取票是免費。
“鄭州火車站準備了多個彈性售票窗口,一旦換票的旅客增多,就大量加開這種窗口,也不排除將移動售票車作爲換票車來應對這種客流。”
?丟失火車票只可補辦不可退票
鄭州火車站相關負責人稱,乘客到站後24小時內,憑客運記錄、新車票和身份證件原件,到退票窗口辦理新車票退票手續。
但丟失的實名制火車票只可以補辦不可以退票,必須原價購買一張新票,並乘坐這趟列車,直至完成旅程後,纔可持證明將新買的車票退掉。這是爲了避免有別的旅客撿到這張車票擅自使用。
?12306上明明看着有票怎麼就是訂不到
市民馬女士這幾天遇到一件可氣的事,12306網站上明明顯示有幾張餘票,可不管怎麼刷新點擊就是訂不到!她本想預訂2月15日岳陽東到鄭州的高鐵票,發現兩趟車有二等坐票,點擊進去發現是“佔座失敗”。
鐵路部門解釋,旅客網購訂單確認後,支付時間有45分鐘,看到有餘票,不是沒人預訂,而是尚未網上支付購買。如果旅客用一個用戶名登錄12306網站,一天內3次申請車票成功後又取消訂單,當天不能再上網站購票。
今年網站購票新增了訂單排隊功能,會顯示當前已下訂單在排隊的人數。如果旅客確認繼續購票,系統會繼續顯示接下來需要等待的時間。如果排隊人數超過剩餘車票的數量,系統就自動不讓用戶選擇下去了,提交訂單的頁面上就沒有了“確定”的選項,用戶只能取消訂單。
?明天又有臨客加開了
2月6日北京西—成都加開L21次,鄭州9:39到,9:51開。2月7日成都—北京西加開L394次,鄭州15:58到,16:16開。2月8日北京西—成都加開L393次,鄭州9:57到,10:12開。
今日,鄭州開往廣州的高鐵列車餘票充裕;開往深圳的G73、G75次餘票充裕。鄭州開往烏魯木齊的1085次有坐票;開往西寧西的T265、K889次有坐票。鄭州開往上海的列車餘票充裕;開往杭州的2596次有臥鋪和坐票,T114、K658、2278次有坐票;開往濟南的K1028、1566次有坐票。鄭州開往北京的列車餘票充裕;開往太原的1552、K1626次有臥鋪和坐票,G626、G636次餘票充足。