|
||||
本報訊(實習記者張碩通訊員李祥祿)“今年年初到現在,電梯壞了得有十次了。馬上就要過年了,到時候親朋好友來串門,萬一電梯壞了,還得讓人家爬樓梯。”住在石景山區楊莊中區御景山小區的汪先生昨天撥打北京市非緊急救助服務中心12345熱線說,21號樓1單元僅有的一部電梯時不時地就會壞掉,馬上就要到春節了,電梯經常出現故障成爲居民的一塊心病,希望能夠督促責任單位把電梯好好修修。
汪先生居住的是一棟15層高的樓,每層3戶,只有一部電梯,電梯牌子是“遼寧富士”。就這一部電梯,着實給居民們添了不少煩惱。
“2004年樓剛建好,我們搬過來,這部電梯已經運行了8年多。之前雖說電梯偶爾也壞,但是頻率並不高。去年10月份,物業說要大修電梯,我們都挺高興。沒想到,從今年初到現在,電梯反而經常壞,有時候一天要壞好幾次。”
最近這一個多月,汪先生和家人已經遇到了許多次電梯故障。有時候發現電梯門打不開,有時候在電梯裏遇到突發的短暫下墜。發現故障後,家人給物業打電話,維修人員總是挺快都能到場,“十幾分鍾,搗鼓搗鼓就能修好。一層打不開門,他們就到二層修。我問工人,故障出在哪裏,工人說連他們也說不好。”着急上班的年輕人,時常不得不選擇爬下高樓。住在高層上歲數的老人更是擔心,就怕自己鬧個急病,又遇上電梯故障,耽誤治療。
昨天一早,汪先生下樓時發現電梯壞了。中午的時候,老伴又發現電梯無法乘坐。這些不免讓汪先生有點鬱悶。無奈之下,他撥打了12345北京市非緊急救助服務中心的電話,希望得到處理。“這電梯運行起來還是挺穩定,除了偶爾的摩擦聲,基本上沒有什麼異響。快過年了,如果不是太大的毛病,希望維修人員趕緊徹底解決一下。”
今天上午,御景山小區首欣物業公司客服一位負責人吳先生表示,會向電梯維護單位瞭解情況。隨後,富通電梯維保公司的工程技術人員張先生向市信訪辦詳細介紹了電梯維修情況:這棟樓房只有一部電梯,沒有備用梯,“這讓我們很頭疼,檢查維修電梯過程中就會影響樓內居民出行。”
張先生表示,目前他們正在對電梯進行維修。這部電梯曾經出現過不開門的故障,這是電梯故障中的“軟毛病”,不容易確定故障原因,所以他們正在對變頻器主板、編碼器、接觸器等部位進行檢查,力爭在春節到來之前把故障修好,不會影響過節出行。“最主要的是跟居民溝通不夠,我們會在每個樓層增加提示牌,把電梯維修時間告知大家,讓居民們選擇好出行時間,做到心中有數。”J233