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醫院主要收費項目要公開,醫務人員禁開“大處方”
本報訊記者吳新靈昨日,市商貿委召開市場環境創建動員會,明確計劃通過三年的努力,全面提升南昌文明城市創建水平,市場環境各項指標全面提升。
記者瞭解到,市場環境創建工作含信用體系建設、窗口行業規範化服務、市場監管、公共環境內容。當天,會議對創建內容做出詳細說明,並部署各項任務。其中,在窗口行業規範化服務中,要求各醫院整體環境整潔、導醫標識清晰,主要收費項目公開,並建有高效的投訴處理機制;要求醫院掛號、收費、發藥等服務窗口排隊等候不超過15分鐘,醫務人員按規定着裝,準時到崗,無開“大處方”等現象。
交通方面,要求公交車站牌完好,公交車準點發車,無違章駕駛、停靠等現象,司乘員要規範報清站名。要求出租車設有專門標誌和服務卡,計價器完好,按標準收費,出租車司機無違章駕駛、不拒載,主動出具發票。在市場公共環境方面,要求各店、商超環境整潔,證照齊全、無出售過期、變質、僞劣食品,無強買強賣。