本報訊(記者楊驍通訊員徐小昱)2013年全國體彩工作會議日前在青島召開。總局體彩中心決定對在2012年體育彩票工作中做出優異成績的省市自治區體彩中心進行表彰，天津體彩中心榮膺“競猜型體育彩票工作優秀獎”和“網點管理工作優秀獎”兩項大獎。

　　2012年天津體彩繼續保持了銷量增長的良好勢頭，較2011年同比增長16.8%，充分證明天津體彩在轉變管理手段、提升服務質量上初見成效。2012年天津體彩中心繼續立足本地彩票市場，拓展管理思路，繼續完善“三級加一員”網點管理服務體系，不斷提升內部管理的精細化程度、網點服務質量和專業化水平。此外，天津體彩中心正式申請了ISO9000質量管理認證體系，對中心制度建設、運作流程、監督控制和安全保障進行全方位的梳理和規範。

　　天津體彩還把一線銷售人員的冷暖放在心上，從細小環節做起，夏日送清涼、冬日送溫暖、節日送祝福，以貼心、人性化爲網點服務的宗旨，讓業主們時刻體驗到體彩大家庭的溫暖。