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本報訊(特約通訊員黃侃)春節長假期間,工行上海分行制定了一系列有針對性的服務方案,努力爲廣大客戶提供方便快捷的春節金融服務。春節期間工行將繼續統籌安排網點的營業時間,保證足夠數量和服務覆蓋半徑的網點開門營業,並優先安排主要商業街區及居民區網點營業,方便客戶在節日期間正常辦理各項金融業務,尤其是確保與居民生活密切相關的各項業務的正常辦理。2月9日至11日(除夕至初二)將安排全市50%以上的網點對外營業,2月12日至13日(初三至初四)每天安排70%的網點營業,2月14日至15日(初五至初六)全部網點正常營業。同時,各休業網點將提前發佈告示,明確標註附近開門營業網點的交通圖、服務時間、可辦理的業務種類等相關信息。
春節是電子銀行渠道最爲繁忙的時期。工行的自助機具、電話銀行、網上銀行、手機銀行等電子銀行渠道將提供24小時不間斷的金融服務。長假期間,工行的個人外匯買賣和個人賬戶黃金買賣服務將照常進行,有外匯和黃金投資需求的客戶能進行操作。