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天津北方網訊:“滴、滴”兩聲,輕掃一下商品上的條形碼,商品的貨號、產地、價格等信息就顯示出來,對照一下標簽上的價格,一件商品的價簽就檢查完畢了。春節期間,各大超市迎來了一年之中的消費最高峰,昨天,記者在家樂福海光寺店,感受“80後”價簽核查員工作的繁瑣與艱巨。
價簽雖小責任不小
“商品價簽,是顧客結賬的依據,價簽雖小但卻承載著商家對顧客的一份責任。”在賣場內負責價簽抽查的許靜和張原雪一邊向記者演示價格核查的步驟,一邊告訴記者。“節日促銷商品是我們進行價格核查的重點,促銷活動越多,商品的價簽越得加大檢查頻率,以便觀察其是否及時更新了價格。”雖然是“80後”,但和其他價簽核查員一樣,她們非常珍視自己的這份工作。“價簽核查很重要,我們可不敢馬虎。”據該店工作人員介紹說:“每天閉店後,理貨員等一線員工在規整、填充貨品的同時,首先核對商品價簽。”店內銷售的四五萬件單品價格,如果有的需要變動,必須要在開門營業前全部及時更新。因為有的促銷活動有時段性,為了進一步提高商品價簽的准確性,價格核查員會在不同時段對不同區域的商品進行抽查。
最怕商品被亂丟貨架
“現在利用RF槍核查價簽省了不少時間,准確性也更高了。”許靜告訴記者,以前核查價格都是拿著報表,然後對著貨架上的標簽一一核對。現在利用RF槍進行價檢,如果有問題能很快發現並及時糾正。春節期間是一年中的消費最高峰,促銷活動多,消費者更多,價簽核查更顯重要。而最令核查人員頭疼的,就是個別顧客將已挑選的商品又隨便丟棄至別的商品貨架。“比如有的顧客挑選了一種面包後,卻隨便放在了其他面包貨架;甚至有的顧客會將食品丟棄於洗滌用品等不同類別的商品貨架上,這就給一線員工原本浩繁的工作又增加了難度。”多年負責價格核查的工作人員無奈地表示。他說:“比如洗發水貨架,一側貨架擺放的商品就達兩三百個,有些商品更加密集,因此價格核查任務艱巨。核查一類商品價簽的時間往往需要兩三個小時。”因此,價簽核查人員最希望的就是顧客的理解與文明消費。