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天津北方網訊:當“春節假期休閒”遭遇“情人節浪漫相聚”,各大餐廳幾近爆棚,面對一些餐廳排隊秩序混亂和服務的缺失,消費者呼籲餐廳提高高峯時期的人性化服務。
“小桌95號、四人桌30號……”在河東區一家大型商場的餐飲區,各個餐廳門口都排起了長龍,餐廳門口的引導員也紛紛在喊着號碼向店裏放人。“前面還有30多個號呢,不知道還要等多久,怕號過了作廢,我不能走。”留在門口排號的江先生對記者說。他告訴記者,根據飯店規定如果排到了不在場號碼就作廢,妻子和兒子等得不耐煩就到附近逛去了,留下他在這等位置。一家川菜館的引導員告訴記者,每到節假日的用餐高峯,幾乎家家餐廳都會採用這樣的排隊方式。
對此,不少消費者表示不滿。“站在門口乾等,不但耽誤時間,也會影響走廊上的行人通行,顯得很亂。”站在一家餐廳門口等位置的張小姐說。記者注意到,餐廳門口雖然爲等待的顧客準備了幾把椅子,但門口等待的顧客至少有二三十位,明顯供不應求。對此,業內人士建議,面對情人節這樣的高峯,餐飲企業可以嘗試增加預約顧客比例、顧客排到號時發短信提醒、店內設置等待區等方式來緩解壓力,疏導等待客人。
情人節觀影排起長隊
情人節與春節長假疊加,電影院成爲很多年輕人過節休閒娛樂的首選,各大院線也抓緊商機,情侶題材電影扎堆兒上映。
10:30,記者在位於一家商場四層的影院注意到,售票處已經排起了長龍。“就是怕今天人多買不上票,所以商場一開門我就來了。”已買到票的小田對記者說。記者在採訪中觀察到,不少排隊買票的消費者都是衝着下午或晚上的場次而來,電影和浪漫晚餐也成了情人節的組合選擇。從各大院線上映的電影來看,商家也是做足了“情人節”的功課,推出備受年輕觀衆期待的《西遊降魔篇》以及愛情題材的《101次求婚》、《在一起》等電影。在價格方面,不少影院爆棚,很多年輕情侶不得不排隊購買正價票觀影。以往年輕消費者最愛使用的“團購”方法在情人節優惠減少,有的甚至直接註明團購電影票不能在2月14日使用。
春節拍婚紗民俗變時尚
春節期間,不少市民利用假期遊覽城市美景,過年期間頗具民俗風味的街道和建築更是成了年輕人拍攝寫真、婚紗的時尚符號。
今天是大年初五,也是情人節,不少年輕情侶都藉着節日和假期到本市知名的景點遊玩、拍照。帶着女朋友逛街的小王告訴記者,自己的女友是南方人,他希望帶她看看天津的民俗和特色,過一個不一樣的情人節。節日裏,充滿民俗味道的津城也成了新人們拍攝婚紗寫真的熱地。在古文化街附近,正在調試設備的攝影師大鵬對記者說。他告訴記者,如今婚紗攝影市場越來越向個性化發展,傳統的西裝、白紗已經無法吸引年輕顧客。掛滿燈籠的街道、貼滿吊錢兒的老建築等等頗具民俗和復古味道的景色成了如今最時髦的外景,老布鞋、瓜皮帽、紅棉襖等傳統服飾也成了婚紗寫真中的新時尚。
商場推汽車大獎助興
情人節給本市商業零售市場再次注入活力,各大百貨商場紛紛推出新一輪促銷。特別是化妝品、珠寶首飾等熱銷品類,促銷力度都十分可觀,另外有商場甚至把價值36萬元的進口汽車作爲抽獎大禮,吸引消費。
從今天起,本市各大百貨商場、購物中心在春節長假中的第二波促銷全面展開。據多家商場負責人介紹,針對情人節市場,中高檔化妝品及珠寶飾品都成了促銷的主打。記者注意到,包括資生堂、蘭蔻、雅詩蘭黛、倩碧、碧歐泉、FANCL、歐舒丹等衆多品牌都推出了不同形式的優惠活動,部分品牌的限量禮盒、節日特別贈禮都相當實惠,還有些品牌嘗試促銷新模式,在不同商場推出不同內容的促銷優惠活動,滿足消費者個性化的需求。珠寶首飾方面,部分商場與知名品牌聯手推出節日專享優惠,例如樂天百貨與周大福聯合推出“浪漫巡展”,不但金價直降,還減免工費,同時購買指定類別商品,還有最高價值1500元銀飾品的贈禮。再如伊勢丹百貨,則與時尚飾品品牌agete聯合,推出節日專屬款式,併爲節日期間消費滿一定金額的顧客提供了限量版贈品。
記者在採訪中還了解到,多家商場的購物抽獎、會員回饋、特色活動等也在春節長假的後半程升級。其中海信廣場就把價值36.9萬元的雷克薩斯IS250進口轎車的使用權作爲抽獎大禮,而米萊歐百貨每年一度、獎品豐厚的情人節接吻大賽也將在今晚如期上演。