本報訊(記者何春曉通訊員楊長平黃素萍)新民訴法實施以來，福建省廈門市思明區人民法院依法適用小額訴訟程序，啓動物業糾紛調處銜接機制，採用快速送達、集中審理、全程調解等手段，快速化解的23件物業糾紛系列案件。

　　1月4日，廈門市思明區某小區原物業公司向法院提起訴訟，要求40戶業主繳納拖欠的物業管理費、公共維修金等費用。該院立案審查認爲該批案件符合小額訴訟條件，依法適用小額訴訟程序。考慮到大多數業主白天上班、晚上在家的特點，承辦庭室利用下班時間集中上門送達並安排集中排期開庭審理。

　　在審理過程中，承辦法官瞭解到物業和業主雙方因砍伐樹木、侵佔綠地用於停車而關係緊張。物業公司剛於元旦前撤離訟爭小區。爲了及時固定證據，準確評價物業公司的服務質量，該院啓動物業糾紛調處銜接機制，第一時間召集廈門市物業管理協會工作人員、小區業主委員會、原、被告代表對小區進行現場勘查，對業主反映最強烈的綠化、保潔、公共設施等情況進行證據保全，並及時對雙方進行釋法答疑，緩解雙方對立情緒，引導雙方當事人冷靜思考，客觀看待物業服務質量。在開庭審理階段，法官依法採取全程調解方式，於庭前、庭審、庭後各環節組織當事人調解。截至1月31日，該系列案件已有23件撤訴或調解，有效發揮了小額訴訟的簡便、快速的優勢，達到法律效果和社會效果的統一。

　　據悉，思明區法院自2011年4月被確定爲福建省小額速裁試點單位以來，共受理案件187件，調解撤訴184件，調撤率高達98.4%，在小額速裁審判方面積累了較多經驗。新民訴法實施後，在總結試點經驗和做法的基礎上，法院重點梳理了小額訴訟程序的適用範圍，擬定《小額訴訟須知》和樣式規範的法律文書表格，統一小額訴訟程序指定的答辯期、舉證期及小額訴訟程序向其他程序轉化的實際操作方法；同時強化審判員、書記員、送達人員對小額訴訟程序的釋明工作，全面做好小額訴訟工作。