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天津北方網訊:天氣轉暖,隨着許多年輕人開始籌備婚禮,桑般自然、絲般尊貴、輕薄保暖的蠶絲被日漸受人青睞。但蠶絲被市場也部分存在着以次充好、以以假亂真的現象。近日,工商寧河分局成功調解一起蠶絲被消費糾紛。工商寧河分局接到轄區消費者萬某投訴,稱其爲了給女兒置辦嫁妝於轄區某商場花費2300元購買了兩牀蠶絲被,購買時商家承諾蠶絲被如果存在質量問題可退換。使用後,萬某發現所購買的蠶絲被存在起球、脫線等質量問題,萬某隨後與賣家聯繫要求退貨,未得到解決。接到投訴後,工作人員立即找到該賣家進行調查,經覈實,消費者購買的蠶絲被標註蠶絲含量爲30%,其餘爲化纖材料。工作人員申明2010年2月實施的《蠶絲被》國家標準已經明確規定,“以蠶絲爲主要填充物的被類纔可稱爲蠶絲被,其中優等品和一等品的蠶絲含量應爲100%,合格品的蠶絲含量應至少達到50%。”工作人員強調,這兩牀蠶絲含量不到30%的被子是不能稱爲蠶絲被的,更不能以蠶絲被的名義銷售,否則屬於虛假宣傳和銷售假冒僞劣產品。
鑑於商家缺乏相關專業知識又屬於初犯,工作人員對其進行了行政指導,下發了通知單,責令限期整改。經過工作人員耐心的調解,最終商家同意爲消費者調換其他等值的商品,消費者對調解結果表示滿意。蠶絲被是價格不菲的消費品,在此,工商寧河分局提醒消費者,選購蠶絲被時應當掌握一些識別技巧,如下:一摸:消費者在選購蠶絲被時,可以打開包裝觸摸,優質蠶絲被有垂墜感,而不是蓬鬆感。蠶絲被感覺軟而貼身,而纖維絲被則感覺比較空;還可以觸摸裏面的蠶絲,優質蠶絲在拉動過程中不易扯斷,桑蠶絲較長,可達1米左右。二看:目前市場上質量受到認可的一些品牌,其蠶絲被產品的四角或邊緣都留有拉鍊開口或察看孔,可以很方便地看到被胎的材質,如果整張被子都被縫得嚴嚴實實,當你提出要看被胎的材質時又被商家以拆壞爲由搪塞時,最好不要購買這種被子,這種被子很可能有“貓膩”。儘量拉開拉鍊,以便觀察到較大面積的被胎,避免四角是真絲而中間有摻假的情況。由於真絲蠶絲被價格不菲,想購買也可以拆開內套針線來看,看完了之後再縫上針線也一樣。三聞:純正蠶絲不會產生靜電,帶有種特殊的蠶絲香氣,味道帶有油性或黴臭味的蠶絲均爲劣質品。純正蠶絲燃燒後很快就熄滅,燃燒時冒出的煙是白色的,並伴有燃燒羽毛髮出的蛋白質焦味,燒後的灰末脆而易碎,手捏即成粉;化纖料燃燒冒黑煙並帶刺激性氣味,灰末黑而手捏沾手,兩者有明顯的區別。四泡:純蠶絲放在“84消毒液”中浸泡一會就會融化。(通訊員嶽林春單順玲)