天津北方網訊：截至3月6日，爲期40天的2013年春運工作結束。天津機場2013年春運期間共完成運輸架次0.83萬架次，同比增長2.0%，其中加班包機440架次，同比增長131.6%；完成旅客吞吐量88.3萬人次，同比增長3.2%；完成貨郵吞吐量1.85萬噸，同比增長13.6%。

　　春運期間天津至上海、廣州等地的航線極爲火熱，天津機場還增加了至廈門、長沙、哈爾濱、福州、南昌、南寧、鄭州、合肥、三亞、海口、桃園、普吉、曼谷、清邁等城市的往返客運航班，爲春運期間的旅客探親、旅遊、返鄉提供了更多出行選擇。從客流量來看，除三亞、海口外，昆明、成都、哈爾濱、深圳、西安的旅客同比也有較大增幅。

　　面對學生流、民工流、探親流三流彙集的春運運輸高峯壓力，天津機場在順利完成安全運行保障和旅客運輸任務的同時，堅守民航服務品質，推出一系列頗具民航特色的服務舉措，關注細節，處處體現人文關懷，確保爲旅客提供最優質的服務。

　　爲保障春運期間廣大旅客能夠平安、順利、便捷出行，天津機場制定了嚴格的春運保障措施，嚴把春運期間空防安全關。安檢在待檢區內設置了“禁液”、“禁火”令公告牌以及液態物品與火種自棄箱，方便旅客按照規定自棄禁攜物品，同時在航站樓到達出口設立櫃臺，爲到達旅客提供免費打火機。在加大安全檢查力度的同時，天津機場還將加強對航空器地面生產運行的監管和航站樓內行李輸送系統、電梯、扶梯、人行步道、自動門等設施設備的巡檢，全力維護航站樓內秩序及道路交通安全順暢。爲提高登機效率，保障旅客安全順利出行，天津機場客運服務人員將在辦理值機手續截止前5分鐘提示旅客，在早高峯、晚高峯時段增加安檢勤務人員，加開安檢通道，加快旅客過檢速度，強化待檢區維持員工作，及時引導旅客快速過檢。

　　在客運服務保障方面，天津機場在延續了“紅馬甲”、“藍絲巾、紫領帶”等流動問訊、引導精品服務的同時，還在春運期間推出了“預置輪椅服務”、“愛嬰車保護袋”、“防誤機結載時間溫馨提示”、“團隊旅客聯繫卡”和“春運實名制服務”等多項服務新舉措。據統計，春運期間天津機場共接待無人陪伴兒童101名、輪椅旅客150名、老年及其他特殊服務旅客75名，“愛心大使-紅馬甲”主動幫扶旅客累計達到6475人次。

　　針對春運期間天氣複雜多變，客流增多等特點，天津機場密切關注天氣和航班變化，及時、準確地發佈相關信息，根據氣象預警以及現場運行具體情況，提前做好不正常航班處置準備工作，適時啓動大面積不正常航班保障預案。在出現航班延誤的情況下，及時聯繫航空公司，協助做好延誤旅客情緒安撫、航班動態信息通報、航班延誤問訊解答等相關服務保障工作，避免了因服務質量原因導致的旅客羣體性事件的發生。

　　天津機場各部門全力以赴，圓滿完成了春運保障任務。(記者趙穎妍 通訊員李金奎)