![]() |
|
|||
天津北方網訊:“我看這家代購的評價挺好的,怎麼寄來的東西這麼差呢。”這是一名大二學生周靜網購後的抱怨,最近的一次網購經歷使她很彆扭。調查數據顯示,有超過85%的人在網購前會參考評價,而其中有80%的人會受到評價的影響。很多人都是沒有評價的不買、有差評的不買……這也導致了許多賣家爲了信譽經常會採取一些非常手段,使網購評價也有了潛規則的存在。
其實,看了好評還買到較差商品這種事很多人都遇到過。在一家外企工作的張小姐告訴記者,覺得在網上購物很方便,也很實惠。看到好評還上當的事情也遇見過幾次,有一次在網上代購一件裙子,看商品的評價都很好,但是收到的東西就像在地攤兒上買來的一樣。經過交流發現,這種情況身邊的朋友也大多遇到過,最後一羣人得出結論:比正價便宜太多的大都是假的。其實網店的好評是可以“僞造的”,比如在搜索網站上輸入“網購好評”,就能看到一條“500元求網購好評,一元一條”的帖子。這個帖子裏的描述是:“在您淘寶購物後,在確認收貨給商家評價的時候,必須是好評、全五分,再加上一句我的廣告詞,一元一條。”還有就是商家看到中評、差評後會跟買主商量改評價。張儀是一傢俬企的員工,有一次在網上買了一件裙子,收到後發現有一點起球,於是客觀地寫下評論,並給了一箇中評。但是評價後不久賣家就打來電話,說可以換一件並免去郵費,但希望她刪除或更改評價。張儀本來想實事求是,但是在賣家的幾番乞求下還是更改了評價。有的賣家甚至直接就在頁面上標出:“謝絕中評、差評”的字樣。
網購中很少能看到差評,因爲這些差評往往很早就“夭折”了。因此提醒消費者,網購時,不要過分看重買家評價,因爲有些好評是虛假的。(記者杜洋洋實習生於湉)