天津北方網訊：3月17日下午2時08分，天河區車陂街兩位城管輔助執法隊員來到東圃大馬路，對正在佔道擺賣菠蘿的40多歲男小販進行勸導。3分鐘後，本已答應離開的小販突然揮刀砍向城管。砍中7刀的蘇家權應聲倒地，其中5刀傷在頭部，最長一刀從耳朵傷到嘴角。這個過程儘管是發生在繁華的東圃大馬路，但沒有一個路過的羣衆願意幫助他們。廣州市城管綜合執法局局長危偉漢說“對於城管系統來說，最痛的不是被砍了7刀，而是不被社會理解。”(3月19日金羊網)

　　日前微博上廣爲流傳一組圖：數名城管用暴力把一名女小販押上車，而她年幼的孩子在一旁嚎啕大哭，無數網友轉發大罵城管。這次，同樣的城管和小販的故事，只不過變成了城管被砍傷，不僅周圍羣衆冷漠，網上的輿論也是一片叫好聲。可見，城管在中國百姓的心中幾乎就是土匪，哪怕這位受傷的城管每月只賺2000元，孩子只有一歲多，依然無人同情。這是社會之痛，也是社會之病。

　　城管只是一個普通職業，何以被人痛恨至此？這與長久以來城管們的暴力執法有關。城管與小販處在利益的對立面上，經常發生衝突，小販相對於城管是弱勢羣體，一些城管也確實有暴力執法的行爲存在。當一樁又一樁暴力事件出現在公衆眼前，難免以偏概全，城管在羣衆心裏就被貼上了野蠻暴力的標籤。但是，並非每個城管都是“暴力分子”，也並非每個小販都是受害者，這樣一邊倒的輿論是一種偏見，這樣的“標籤”也不利於社會的和諧。但要想撕掉這個“標籤”，還得從制度上下手，把城管的權力“關進籠子”。

　　城管被砍七刀，局長髮聲說“不被社會理解”，而當小販被毆打時，局長又說過什麼呢？毫無疑問，傷人的小販會受到應有的懲罰，而那些打過人的城管，又受到了什麼懲罰？民怨沸騰還是糾結在一個“度”上，一個城市的乾淨整潔離不開城管，誰也不希望自己家門口變成小商販的“天堂”，但城管在面對小商小販等弱勢羣體時也不應該有施暴的權力，這是城管制度最該反思的地方。

　　一座城市有着怎樣的管理理念，必然有着怎樣的城管形象。城市管理的思路宜疏不宜堵，一味的只要政績就不可避免出現城管與小販的暴力衝突，他們都要吃飯。只有城市管理有服務的理念，自上而下以人爲本，城管才能把自己當成服務者，只有我們的政府真正轉型成爲服務型政府的時候，城管和小販纔可能真正和諧相處。(文/靜默思)