“一早就有很多市民排隊繳費。”青島新奧燃氣珠江路店的負責人告訴記者,“剛開始市民通過叫號機叫號,可後來因為排隊的人太多了,有的市民反復按號,叫號機系統徹底癱瘓了。”工作人員只能手寫號碼單。

　　剛剛充值完的薛先生拿著充值小票說,“我充了360元,現在每立方米2.4元,聽說要漲價,所以就多充一點。”現場和薛先生一樣充值幾百元的市民不在少數。

　　26日早晨8點左右,聊城新奧燃氣營業廳開始營業,工作人員剛一打開卷簾門,就有很多市民不顧順序往裡衝。不得已之下,工作人員又關閉了卷簾門,並要求現場市民先排好隊伍。此時,營業廳的卷簾門兩側已經在市民的衝擊下壞掉了。

　　由於排隊的市民都想往裡衝,營業廳安排了幾名工作人員站在門前維持秩序,每次只放10個人進去,進去後關閉卷簾門。當有人出來時,再把卷簾門抬起不足1米高,讓市民從下面鑽出來。