天津北方網訊：去年12月底，市民陳女士報名參加了一個低價旅行團，她在旅行目的地購買一部攝像機後出現故障，但想要退貨卻十分困難，直到今天仍杳無音信。

　　據陳女士講，當時通過一家保險公司參加了這個低價旅行團。雖然通知大家是天津的一家旅行社負責出遊，可臨行前卻又換成了一家北京的旅行社和大家簽訂旅行合同。更奇怪的是，出發時帶隊的又是另一家天津旅行社的導遊，大家一頭霧水。陳女士在旅遊過程中買了一部攝像機，但使用了3天就出現問題。她嚮導遊提出退貨，導遊也同意幫她退貨，在旅遊結束時，她將攝像機和發票都交給了導遊。然而直到現在，這部攝像機仍沒有退貨成功。陳女士找到天津的旅行社，卻被告知要到當地退貨，需要時間，另外她是和北京的旅行社籤的合同，如果要維權也要找北京的旅行社。陳女士向旅遊管理部門反映，工作人員表示，這種低價旅行團的隱患很多，事後推脫責任，給消費者維權增加困難，他們將盡力幫忙協調管理部門進行處理。(記者姜樾)