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“小網格”能辦大事情。這是社區居民對濱海新區迎賓街在社區推進“綜合治理網格管理”的真實評價;一個個“大社區”被細分成了“小網格”,網格雖小,但能在第一時間發現問題,並馬上能在網格得到解決。自開展網格管理工作以來,全轄區各類矛盾糾紛調解成功率達90%以上。
迎賓街在社區推進的“綜合治理網格管理”體系,就是讓網格成爲社區工作人員的“責任田”,使工作方式由過去的“被動應付”變成了現在的“主動出擊”。社區內出現各種突發情況,網格責任人都要做到第一時間發現、第一時間上報、第一時間解決,把矛盾化解在萌芽狀態。經過近段時期綜合治理網格的試運行,“網格化”管理成效日益顯著,網格責任人的工作能力和辦事效率也得到了顯著提升。
該街建安里居委會主任介紹,建安里社區劃分爲15個社會管理網格,每個網格3至7人,每個網格扮演七種角色:網格管理員、文明督導員、社區調解員、義務宣傳員、社區安全員和人民服務員。“管事”的人一下子都到了居民們身邊,居民們生活更安全也更方便了。任何事情如果能及時早發現,就會早預防、早處理,把問題消除在萌芽狀態。這,就是網格化的優勢。
前不久的一天中午,網格巡邏隊隊員王姨正在巡邏,走到2號樓看見有二個可疑的騎摩托車青年。她馬上前去觀察,果然那二人一個遠遠地正在望風,一個拿工具走向鄰居放在樓道的“電動車”準備撬盜,王姨高喊“抓賊”,二個竊賊急忙騎上摩托一溜煙跑了……據瞭解,建安里社區常住人口近1.2萬人,居住人員複雜,目前在冊登記的外來人口500多人、出租屋近二百套,加上區域面積大,駐轄區單位多、小區建設早,經常出現盜竊等治安問題。
自社區組建網格巡邏隊開始巡邏以來,居民羣衆看在眼裏,記在心裏,現在社區居民互相照應治安防範意識明顯提高。社區目前已形成由街道綜治辦統一實施,派出所協助,廣大黨員、居民羣衆參與的多層次、主體交叉的網格防範網絡,有效地震懾犯罪,確保了社區治安穩定。每天八點社區治安網格巡邏隊便開始巡邏在社區的每個角落,他們佩戴臂章,手拿記錄本,用警惕的目光時刻關注着周圍的情況。這就是建安里社區網格治安巡邏隊的隊員們,正在用他們的赤誠之心和辛勤勞動爲轄區老百姓守護安寧,使這裏的治安狀況明顯改觀,居民拍手叫好。社區各網格片區巡邏負責人說:爲居民創造一個良好的社區治安環境巡邏隊的隊員們是辛苦的,但社區平安了,他們就滿足了,得到居民的認可也就開心了。在便民市場開早餐店的居民劉師傅說,網格隊員們都是義務巡邏,卻認真負責,社區的治安明顯轉變,真的感謝他們!住在建安裏的馬師傅每天都會早早地送孫子到十一小,“我幾乎天天看到他們,這羣巡邏隊的真的很賣力!”
小區來來往往的人很雜,治安問題一直是個難事,轄區以前經常發生汽車電瓶、摩托車、電動自行車等盜竊案,雖然板廠派出所加強了巡邏防範,但因警力有限,無法全方位地展開長期有效的巡邏防範工作。以前,迎賓街所轄22個社區巡邏員基本都是社區工作人員。由於人員不足,巡邏時間也不固定。現在,組建網格化巡邏後,發動廣大居民,加入巡邏員的行列,共同維護社區的安定。
提起社區網格巡邏隊員,迎賓街的居民都會豎起大拇指:“他們是社區的好管家,有了這羣巡邏員,我們心裏很踏實!”
“社區裏都是關係到老百姓生活的實在事,張家的寵物丟了,李家的鑰匙沒帶,這些都需要解決,有了社區網格巡邏員後,我們就像有了貼心管家,遇見困難首先都是想到了他們。他們每次都能妥善解決問題,讓我們老百姓很放心。”迎賓街工委書記曹希亭這樣評價該街的工作。(天津政法報 王昕)