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在北京朝陽區政府辦事大廳等候辦手續的市民發現,如果趕上大廳工作人員午休時間,所有辦事群眾都會被保安轟出來,大廳裡有空椅卻不讓坐,辦事群眾要在路邊乾等一個半小時。(5月28日《北京青年報》)
辦事大廳是用來讓百姓辦事的。為什麼在各個單位都有辦公地點的情況之下,還要專門設立一個辦事大廳,就是為了把有關單位辦事程序更好地對接,這種抽調各單位工作人員集體辦公的做法,就是為了把該辦的事更好地辦。但是,原本為了方便群眾辦事的辦事大廳,卻出現了好事辦不好的尷尬。
按照國家的作息時間,辦事大廳的工作人員進行午休,是合法權益,沒有誰能夠剝奪。但是,辦事大廳也是公眾場所,公眾場所就是公眾的,屬於公眾的場所公眾咋就沒有權利在午休的時間坐一坐?你們可以在公眾資金建設的宿捨休息,這老百姓就不能坐在椅子上迷瞪一會兒?
把一個個來辦事的群眾,在午休的時間趕出辦事大廳,這樣不成文的規定,他們已經默默實施了好多年。不知道,冬天的冰雪、春天的風雨、秋天的落葉、夏天的驕陽,能不能讓坐在臺階上的群眾讀出詩意的美好。看著一輛輛過往的豪車,聞著一股股汽車的尾氣,聽著辦事大廳外的空調聲,他們又會在心裡想些什麼?都說辦事難,難於上青天。此時此刻,這或許就是他們心中最大感受。
午休是公職人員的權利。但是,讓前來辦事的群眾在外苦等並不是唯一的途徑。不是說以人為本嗎?那辦事大廳裡的工作人員也可以搞個兩班倒,專門抽調一批人員,在午休的時間接待辦事的群眾。實在不行,也可以專門闢出一塊休息區。公職人員是需要午休,但是這一個個用納稅人的錢款添置的椅子也累了,也要睡會兒覺嗎?為群眾辦事的細節更重要……文/郭元鵬