7月22日7時45分左右，甘肅岷縣、漳縣交界發生6.6級地震，其中岷縣茶埠、禾馱、梅川等鄉鎮受災嚴重，並造成中國移動當地15個基站因電力中斷退服，話務量較平時增長一倍，網絡出現一定程度的擁塞。截至23日，甘肅移動經過緊急搶修，受定西地震影響退服的基站已陸續搶通。目前，災區移動通信完全恢復正常。

　　爲積極配合黨政軍以及災區羣衆做好抗震救災工作，甘肅移動推出數項服務舉措。一是免停機、免催繳服務。從7月22日8時至7月29日零時，對定西市岷縣、漳縣本地客戶和漫遊到該兩地的移動客戶提供免停機服務，已服務用戶達到40餘萬戶。二是免費充電服務。在移動營業廳、現場臨時服務點等服務場所，爲所有手機用戶提供免費充電服務。三是免費報平安電話服務。在受災區域現場服務點提供報平安電話，受災及救援人員可以免費使用。

　　同時，甘肅移動還在定西“12345”市長熱線服務平臺臨時增加6個臺席，接聽受理災區羣衆熱線電話，截至目前已受理災區熱線電話320個。

　　記者瞭解到，中國移動甘肅公司省市級核心機房進入一級保障值班狀態，利用關閉GPRS、開啓半速率等技術手段，充分調配通信網絡承載資源，全力保障地震災區基本通信服務需求。（記者姜偉超）