|
||||
今日家園居民信息進手機
天津北方網訊:利用智能手機上的辦公軟件管理居民信息,一鍵搜索出居民的聯繫方式,並第一時間解決問題。北辰區普東街將智能手機辦公軟件利用到社區網格化管理,實現了網格管理全覆蓋,也讓社區網格變成了一項全天候服務。
時間已經是下午6點鐘,回家途中的普東街今日家園社區第二管理片的網格員王祖麗,接到管片的9號樓居民電話,反映樓上跑水,使她家的牆體滲水,房主不在家,又聯繫不上,心裏非常着急。瞭解情況後,王祖麗馬上利用手機上的辦公軟件一鍵搜索出樓上跑水居民的手機號,撥通電話後5分鐘,房主趕來,問題及時得到了解決。說起利用智能手機辦公軟件管理和居民服務,今日家園社區居委會主任馬麗金表示這也是突發奇想:“我們將電子版的居民表、車輛登記表和各種相關的政策知識全部輸入手機。晚上常有居民給網格長打電話:車子被其他車擋住了,需要尋找車主挪車,這時,我們只要打開手機,一鍵搜索就查到了車主的電話,問題立即得到了解決。”(記者耿雅新 通訊員楊超)