(新華視點)掛嘴上還是裝心裏？

　　——部分幹部羣衆路線教育“三不”現象透視

　　訪最貧困家庭，聽最真實意見，解最急迫問題……近日，中央領導率先垂範爲羣衆路線教育實踐活動作出榜樣。

　　然而，新華社“新華視點”記者日前在基層採訪時發現，在一些地方，部分黨員幹部脫離羣衆現象依然存在，羣衆路線教育實踐活動中見不到羣衆的問題仍然突出。廣大羣衆期待：領導幹部深入基層深入羣衆，不僅要“身入”，更要“心入”。

　　不會“融入”：講話彙報口若懸河，面對羣衆結結巴巴

　　近日，記者隨東部某省一名廳長深入基層調研，在與當地羣衆交流時，這位領導在問了“家裏幾口人”“收入怎麼樣”“有沒有什麼困難”等幾個簡單問題後，竟不知如何繼續交流下去，最後在身邊人員的圓場下尷尬收場。

　　“說實話，在機關待得久了，跟羣衆打交道確實少了。”他私下向記者坦承，有時見到羣衆，除了寒暄，真不知該聊些什麼。

　　“開大會作報告都在行，怎麼見到老百姓就沒得談了呢？”一位在場人士事後納悶。

　　現實中，這種現象並不少見。一些領導幹部有時雖然“身入”羣衆，但卻放不下架子，缺乏親和力，不瞭解羣衆的所急所需所想，不會講羣衆樂意聽、聽得懂、能管用的話，不會融入羣衆的問題尖銳暴露出來。

　　記者在基層採訪發現，一些幹部開會講話，或向上級彙報工作時口若懸河、頭頭是道，但一旦去了村莊社區、工地廠礦直面羣衆時卻“結結巴巴”，不知道如何與羣衆“打成一片”，也就查不清基層的實情，摸不準羣衆的訴求。

　　“不會融入羣衆，反映了當前有些幹部並沒有找準自身定位，擺正羣衆位置。”南京大學政府管理學院教授李濱認爲，這種錯位的羣衆觀導致了一些幹部習慣於“以會議落實會議、以文件貫徹文件”，不重視學習掌握做好羣衆工作的本領，由此造成一些事關公衆利益的決策往往缺乏“民意”基礎，容易拍腦袋、瞎決策，引發羣衆不滿。

　　記者近日在北京、天津、安徽等地隨機採訪了數十位羣衆，他們紛紛表示，希望幹部多深入羣衆“接地氣”，放下架子，不打“官腔”，真心傾聽羣衆呼聲，解決實際問題。只有這樣，羣衆才願意“掏心窩子”，幹部也才能融入羣衆。

　　不願“心入”：吃喝遊娛時間充裕，羣衆工作抽不開身

　　記者在大別山區走訪時，當地一些困難家庭羣衆告訴記者，這麼多年，鎮裏幹部基本沒上門過，更別說縣裏幹部了。“領導到羣衆家裏的場景，只在電視裏看到過！”

　　談及深入羣衆時，一些幹部往往以工作忙、抽不開身爲理由。然而，有的卻將大把時間花在公款吃喝遊娛等事情上。即使在中央八項規定的禁令之下，個別幹部仍我行我素。

　　日前，中央紀委通報了8起違反八項規定精神的典型問題，部分幹部吃喝遊娛現象赫然在列，如湖北武漢市青山區新溝橋街道黨工委書記組織10名工作人員赴外地公款旅遊，四川達州市安監局黨組成員、副局長在考覈工作期間公款娛樂……

　　“沒有時間就是藉口。”採訪中有羣衆質疑，吃喝遊娛有大把時間，做羣衆工作就沒時間？爲何不把這些時間花在密切聯繫羣衆上？難道羣衆路線只被掛在嘴上、寫到文件裏嗎？

　　羣衆反映，部分幹部不願“身入”更不願“心入”：要麼藉口公務繁忙，浮在上面養尊處優，認爲羣衆有事自然會找上門來，走基層邁不開腿；要麼下去了也是“隔窗看景、走馬觀花”，不用心與羣衆交流，最後變成走過場、做樣子。

　　中央黨校教授辛鳴認爲，這暴露出個別幹部對羣衆感情淡漠，認爲自己比羣衆“高一等”，存在“居廟堂之高而拒羣衆之遠”的做派，熱衷於政績工程、經營“小圈子”、與老闆打得火熱，基層調查研究習慣於“看材料、要數字、催報表”。

　　更有甚者，一些幹部對找上門來的羣衆“厭煩不已”。近日，河北任丘市環保局副局長讓舉報企業排污的羣衆“滾出辦公室”一事被曝光。記者瞭解到，任丘市政府已決定將涉事副局長停職。該副局長已就自己的粗暴言語向羣衆當面承認錯誤並賠禮道歉。

　　“幹部腳下沾多少泥土，羣衆心裏就有多少感情。”南京師範大學社會學教授吳亦明認爲，每一位黨員幹部都應將羣衆路線真正裝在心裏、落實到行動上。

　　不敢“深入”：表現政績爭先恐後，遇到矛盾騰挪躲閃

　　江蘇盱眙縣王店鄉民建村村民日前向記者反映，今年7月，該村不少民房被當地有關部門以違章建築名義“強拆”，村民認爲有問題因此多次向上反映，卻很難找到相關領導。“總說走羣衆路線，但爲什麼找幹部反映點問題總是這麼難，面都不讓見。”一位村民無奈地說。

　　“碰到矛盾騰挪躲閃”，成爲一些幹部不敢直面矛盾的真實寫照。專家認爲，有的幹部表現政績時爭先恐後，但卻害怕解決難題，不願傾聽批評，不敢深入矛盾一線。

　　記者在基層採訪中曾遇到一些諸如小區污水外溢、拖欠農民工工資、徵地拆遷等引發的羣體性事件，普遍規律是，羣衆此前曾反覆向有關部門反映，但或見不到幹部迴應，或被“踢皮球”，最終導致“小事拖大、大事拖炸”。

　　“一些幹部長期脫離羣衆甚至損害羣衆利益，不僅自己不敢直面羣衆，當上級領導深入轄區調研時，也往往‘提前做好工作’。”安徽一位縣政府工作人員透露說，甚至領導到哪個村、進哪一家都是“用心安排”，想方設法把那些有意見、有可能說真話、報實情、反映實際問題的羣衆“隔開”。

　　安徽省紀委原黨風黨紀監督員李益湘認爲，領導幹部要不怕坐冷板凳，不怕掉架子，不怕碰釘子，直面羣衆意見和批評，有問題認真解決，有矛盾努力化解，以心換心方能贏得羣衆的信任。

　　“感情問題摻不了假，部分幹部距離羣衆遠了，羣衆對幹部的感情自然也淡了。必須下大工夫，以實際行動把曾經傷害的感情重新找回來。”辛鳴說。