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天津北方網訊:暑期即將結束,為迎接新學期,學生們開始添置入學『新裝備』,手機、筆記本電腦、相機等電子產品備受學生追捧。然而,這些數碼產品卻在放假期間成了投訴的『重災區』。昨日,記者從市工商12315投訴舉報中心獲悉,暑假期間的短短一個多月內,該中心共接到數碼產品投訴2512件,比去年同期增長30%。
昨日,記者在本市多家賣場看到,很多商家都推出了針對學生消費群體的3C產品的促銷活動,櫃臺前均擠滿了不少學生和家長。『近幾年開學前夕,都是電子產品的熱銷期。手機、筆記本電腦、相機等3C產品銷售上昇顯著。』一位家電賣場的工作人員介紹。相關顯示,80%的新生在入學前購買手機的開銷在2500元左右,70%以上的學生大一剛入學就購買筆記本電腦,且價值均在4000元左右。
然而,在開學高消費的背後,卻存在不少不良商販借機欺騙消費者的問題。昨日,記者從市工商12315投訴舉報中心獲悉,一個多月內,12315投訴舉報中心共接到數碼產品投訴2512件,比去年同期增長30%。其中,手機的投訴最多,達1853件,主要問題包括質量出現問題商家不給三包、貪便宜在非正規商家買到翻新機等。
12315相關負責人表示,學生開學為自己購買新裝備需量力而行,沒必要過於追求品牌。在購買產品時,還要注意在正規場所購買,並保留發票,以便日後維權。(記者張蕾)