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昨日,工信部下發的《電話用戶真實身份信息登記規定》正式開始實施。記者走訪多家運營商網點後發現,老用戶5分鐘、新用戶20分鐘就能在營業廳辦理完實名認證。爲了方便市民購買,報刊亭等零售點也開始提供“半實名”認證等服務。
5分鐘搞定實名身份認證
昨天上午10時左右,記者來到了位於朝陽路財滿街嘉園的中國移動高井營業廳。還沒走進大廳,裏面就一片熱火朝天的景象。“您要辦理什麼業務?今天可以開始進行手機號實名認證了。”剛一進門,門口的工作人員一邊爲店裏等候的用戶解答問題,一邊招呼剛進門的用戶。
“平常這個營業廳週日好像沒這麼多人啊?”一位住在附近的居民表示不解。“是週日沒錯兒,但是今天來辦業務的人比平常多了不少,我們早上剛開門時就已經有用戶提前等在店門口了。除了今天是月初以外,今天還是實名認證的第一天”。工作人員指向了大廳裏面排了足有20來人的“長龍”。
櫃檯裏,一位移動工作人員正在爲一位老用戶進行實名登記。輸入手機號、身份證掃描驗證、輸入SIM卡密碼、驗證成功。在工作人員的指導下,僅僅5分鐘的工夫,老用戶小李輕鬆地完成了手機卡的實名認證。
工作人員介紹,如果是辦理新卡,則需要提供身份證原件、填寫入網協議,整個過程與辦理銀行卡類似,20分鐘之內就可以完成。
“以後丟手機可及時補卡”
“我是專門過來登記的,主要是考慮萬一手機丟了以後方便找回,以後卡丟了也不怕別人撿到後冒名亂用手機卡的信息了。一旦丟了,可以及時掛失、補卡啦。”一大早就來排隊主動辦理實名認證的移動用戶小李說。
之所以這麼急着進行實名認證,跟小李一位朋友之前丟手機的經歷有關。“我朋友前段時間把手機丟了,要想找回這個手機號碼,必須提供3個最近通話的電話號碼,可他從來不記家裏人和朋友的電話號碼,全存在手機上,沒法證明自己是這個號碼的主人,最後只能重新換了個手機號。”
實名登記的手機卡,除了使用更加方便外,也更加安全。“就像是銀行卡一樣,如果您是用別人的身份證辦理的銀行卡,肯定不如自己的身份證辦的卡用着踏實。”一位姓王的工作人員介紹,“您進行實名登記後,系統裏有您的專屬信息,只有通過身份驗證,才能進行相關操作。如果是不記名卡的話,一旦手機丟失,那麼卡里的信息也就容易泄露了。”
除了像小李這樣覺得實名制更方便補辦號碼、辦理掛失等業務的用戶,市民王海峯在聽聞手機要實名後也很高興。“每天收到好多莫名其妙的垃圾短信,全都實名制之後,這樣的騷擾短信肯定會大大減少!”
報刊亭買手機卡可以“半實名”
根據工信部相關規定,以後市民要想新買手機號,必須進行實名認證才能正常使用通信業務。移動相關負責人也告訴記者,“以後在報刊亭新買的手機號碼,如果不進行實名登記,就沒法激活號碼,即使買到了手機號卡,不激活就沒法打電話、發短信。”
“那身份證和手機如果一塊兒丟了,想在街邊報刊亭買一個新手機號聯繫家裏人,難道都不行了嗎?這也太不方便了。”細心的市民李薇提出了疑問。
記者在位於西城區的安德路、朝陽區定福莊附近的多家報刊亭走訪後發現,李薇提出的這個問題並不存在。“您只要提供手機號碼給我,我們就能幫您進行實名登記並激活號碼,買到手的卡就能用了。”安德路的一家報刊亭店主告訴記者。
不過,在報刊亭進行的實名登記只能算是“半實名”。“由於社會渠道不具備覈實身份信息真僞的能力,所以只能進行‘實名登記’,不能進行‘實名身份認證’。”中國移動10086客服人員說,只要進行實名登記後,一般的新業務辦理就不受影響,但是如果要辦理國際或港澳臺漫遊等重要業務,則必須在營業廳進行實名身份認證後才能辦理。
記者發現,由於實名認證剛剛開始,並非所有手機號碼都要實名認證才能購買、使用。
在中國傳媒大學附近,一位報刊亭店主拿出幾張手機SIM卡告訴記者,他手上仍然有之前買的“舊卡”,可以不用登記任何信息就能購買並使用。中國聯通、中國移動相關負責人則表示,當零售渠道的這些庫存號碼賣光後,運營商不會再提供非實名認證就能使用的新號卡。
除了實體店,網絡渠道也開始實行實名認證。打開北京聯通淘寶官方旗艦店的頁面,選擇46元月套餐的聯通號卡後,用戶並不能直接下單,而要先輸入機主姓名、身份證號等身份信息後才能成功下單。
用戶把自己的身份信息提供給淘寶官方旗艦店、代售點後,自己的身份信息是否存在泄露風險?“我們將向代理商提供便捷的電子實名客戶端,用戶個人信息通過客戶端直接上傳系統,渠道內不留存,從根本上保障用戶個人信息安全。”中國聯通相關負責人迴應稱。