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天津北方網訊:推着輛摺疊自行車,患有腿部殘疾的劉維強,在人民公園門口站了一個半小時,愣是沒有打到一輛出租車。路上遇到空駛的出租車超過50輛,卻沒一個司機願意載他。出門不好打車,已經成爲61歲的劉維強去醫院複診時的最大難題。
因患有小兒麻痹腿部畸形,劉維強出行一直不方便。“原來坐輪椅出門,到了馬路上再打車,那時候出租還有好多黃大發,放個輪椅沒問題。”幾年前,天津出租車都換成了小轎車,輪椅根本塞不進後備廂。
因爲腰椎問題,劉維強這兩年每兩個月就要到環湖醫院複診,比起醫院裏的排隊掛號,更讓他煩心的就是出門打車。“很多空車都不拉,最長的一次整整等了兩個小時。”劉維強家住河西區景興西里,從最近的小區門出去,就是車來車往的大沽南路,但想要在這裏打着一輛出租車,對劉維強來說也並不容易。“訂車的預約熱線我也打過十幾次,但每次打都預約不上,我已經放棄了。現在只能每次提前一個多小時出去。”
拒載司機:怕麻煩
昨天上午10:30,記者跟隨劉維強從家騎車到了大沽南路與津河南道交口,和他一起打車。劉維強這一站就是半個小時。
據記者統計,半個小時的時間裏,一共有24輛空載出租車從劉先生面前經過,只有兩輛出租車停了下來。但這兩輛車也僅是向他解釋了一下不載客的原因。
記者曾5次站在距離劉維強10米的下行路段攔車,成功地攔下了4輛對劉維強“視而不見”的空車。當記者詢問幾位司機不載劉維強的原因時,3位司機的答案是“怕麻煩”,一位乾脆回答“沒看見”。
客管辦:遇拒載可投訴
“其實也能猜到出租車司機不載我們的原因。”劉維強告訴記者,他在新聞上得知一些城市有專門爲殘疾人服務的無障礙出租車,搭載坐輪椅的殘疾人時,車門與地面之間會出現一塊擋板,輪椅可以直接行駛上去。“如果天津能推廣這些無障礙出租車,司機方便,我們的打車難也會緩解。”
昨天下午,記者將劉維強的建議反映至天津市客管辦。工作人員表示,目前天津還沒有引進這一類供殘疾人使用的無障礙出租車。“如果明明是空車卻以各種理由不搭載乘客,那就是拒載行爲。”工作人員表示,“殘疾人朋友如果遇到拒載,可以撥打23549000進行投訴。一經查實,工作人員將按《天津市客運出租管理條例》予以該駕駛員暫扣運營證件、教育及罰款的處理。”(記者王月焜)