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天津北方網訊:“謝天謝地,終於到家了!”昨天21時許,楊海龍回到河北區的家中,長長地舒了一口氣。此時,距離他乘坐的國內首艘豪華郵輪“海娜號”被扣韓國,已經過了整整53個小時。
今天凌晨,海航派往韓國濟州接滯留旅客的飛機已有5個航班陸續返回北京,1121名旅客已經回家。今天海航將繼續執行航班,除少數選擇隨船行動的旅客外,餘下旅客有望在今天全部回國。記者從“海娜號”方面獲悉,已有1300多名乘客選擇免費乘坐包機回國,300多名乘客選擇留在船上隨船回國,乘客們獲得了2000元或2300元的賠償金。
“船上沒有出現原本擔心的混亂場面,中國乘客在面臨困難和不確定因素時,很懂得互幫互助,表現出了較高的素質。”楊海龍對當時的場面記憶猶新。許多年輕乘客拿出有國際漫遊功能的手機,免費幫大家聯繫國內親人。楊海龍和朋友主動幫老年人和特殊乘客打熱水,送藥。天津遊客雲娜帶着剛滿9個月的寶寶,擔心奶粉和尿片不夠用,附近船艙的朋友幫忙與船方溝通,讓船員送來了奶粉和尿不溼。隨後,船上陸續開始提供免費國際長途、免費加餐、娛樂表演等措施,併爲老年人提供免費藥品。遊客們自發組織代表出面與郵輪管理層協商,楊海龍就是代表之一,最終確定了用飛機運送乘客回國和相應賠償方案。