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天津北方網訊:我國豪華郵輪“海娜號”首批滯留韓國濟州島旅客,於北京時間昨日17時許乘坐HU8006航班抵達北京首都國際機場。21時許,首批天津遊客乘坐大巴車抵達天津市區,並依次返回家中。昨日,記者第一時間聯繫了回到祖國的天津籍遊客。
根據海航旅業郵輪遊艇管理有限公司(以下簡稱海航旅業)官方消息,四架包機將共執行8個往返航次接回滯留旅客任務,截至昨晚19:00,已有2駕航班560餘人平安抵京,其中天津籍遊客已平安回津。預計全船1659名遊客於15、16日全部回國。
根據艙房類型補償
昨日17:30左右,渤海早報記者撥通天津籍遊客趙先生的電話,現場較爲忙亂,趙先生表達了自己最大的願望就是趕緊回家和家人團聚,同時他已經同意海航旅業方面提出的賠償條件。
在海航旅業昨日下午官方發佈的“關於‘海娜號’郵輪遊覽行程變更補償事宜的說明”中提出,“海娜號”郵輪原定於當地時間9月13日16:00由濟州開往仁川,但在離港時,被濟州地方法院扣留。出於保證遊客安全考慮,海航安排航班飛赴濟州,陸續接回“海娜號”郵輪遊客。“由此給各位遊客帶來的不便,我們再次表達歉意。我們將根據遊客艙房類型的不同,給予每人2000元左右補償。”趙先生告訴記者,賠償方案在每人2000元或2300元人民幣,他住的是海景房,將得到賠償2300元,他個人對賠償方案表示滿意。
此前海航的賠償方案由領隊逐個房間與遊客進行溝通和協商,首次賠償方案定爲每人賠償1500元人民幣或一年之內的海娜號任意航程免費,但是多數遊客表示不滿。
今繼續接滯留旅客
海航旅業在公告中稱,此次事件是沙鋼船務有限公司(江蘇沙鋼集團旗下航運公司,註冊在香港)以法律糾紛爲由,向濟州地方法院申請扣押船舶。被扣留時,船上有遊客1659人及員工650人。海航集團收到通知後,立即着手安排船舶解釦事宜,並於9月14日凌晨3:00,將扣船通知要求的30億韓元(摺合1688萬元人民幣)保證金支付到韓國當地律師賬戶,韓國濟州法院以下班且適逢週末等藉口,致使保證金無法及時支付至法院賬戶,郵輪無法解釦。
滯留期間,海航集團應急小組趕赴濟州,配合我國總領館,積極協調各方關係,爭取儘快離港。“海娜號”郵輪提供一天6頓餐飲服務,開放全部娛樂設施。同時開通免費國際長途和免費醫療服務,通過船上廣播持續播報最新進展,安撫遊客情緒。
截至記者昨晚19:00發稿時獲悉,由於濟州島機場宵禁,同時由於部分旅客表示希望繼續乘坐郵輪迴國,因此昨晚無法全部接回滯留旅客。海航旅業董事長韓錄海表示,今日海航將繼續派包機飛赴濟州島接滯留旅客回國。
不會延誤後期遊客行程
記者同時聯繫了本市中青旅、國旅、康輝等幾家大型旅行社,此次均沒有帶團在“海娜號”上,但是“海娜號”行程排期較緊湊,原定於9月16日就有行程,而康輝旅行社安排的“海娜號”行程原定於9月21日出發,目前康輝旅行社得到海航方面的消息稱,不會延誤之後批次遊客的行程。