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天津北方網訊:讀者賈先生:國慶期間,人們在生活中可能會遇到一些問題,是否還能像正常工作日一樣撥打服務部門的熱線電話,尋求服務和幫助?
“國慶黃金週點題服務”專欄記者:記者從本市相關部門瞭解到,這些行業的服務熱線假期正常運營,市民如果遇到問題可及時撥打熱線電話諮詢或投訴。
公共安全信息服務檯:96001。今年10月1日正式開通,24小時提供服務,市民可就交通管理、社會治安、消防安全、戶政服務等公共安全方面的問題進行信息查詢、問題諮詢和建議反饋。
電力熱線:95598。假期24小時人工服務,市民遇故障報修,諮詢電量電費、營業網點、停電信息等問題都可撥打該熱線。
燃氣熱線:23006777。假期24小時人工服務,市民遇漏氣報修,諮詢停氣信息、售氣網點、安全用氣等都可以撥打該熱線。
供水熱線:96655、23149999。假期24小時人工服務,市民遇故障報修,諮詢停水信息、營業網點、水價等都可撥打這兩部熱線。
城建熱線:12319。假期24小時人工服務,市民在用水、用電、用氣、供熱、地鐵、輕軌、公共交通、道路橋樑等方面遇問題都可以撥打該熱線。
全國統一價格舉報電話:12358,市物價局價格舉報電話:23280891,假期24小時人工服務。
公交熱線:96196。假期正常運營。6:00至22:00有人工服務,其餘時段是自動語音留言。
旅遊服務熱線:12301。假期24小時人工服務,可諮詢旅遊景點信息。
質檢熱線:12365。假期24小時服務,市民遇到產品質量問題、計量標準問題、電梯問題可撥打該熱線。
食品藥品監督舉報熱線:12331。假期正常開通,市民遇到藥品、醫療器械、保健食品、化妝品等方面的問題,可撥打該熱線諮詢或投訴。記者劉波