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昨日,雲南省迪慶藏族自治州州委宣傳部副部長白玉新告訴北京青年報記者,昨日下午迪慶州召開旅遊行業大會,通報了香格里拉旅遊亂象事件及處理情況。通報稱,因不文明執法和惡語傷害遊客,損壞香格里拉形象的執法人員被撤銷一切職務並調離原工作崗位,涉事導遊、旅行社均已被處理。
10月6日,有媒體報道迪慶州香格里拉旅遊“怪象”:不交錢就下車,並稱遊客因拒絕強制消費,在旅遊中途被趕下車,這幾名遊客前往雲南迪慶州旅遊局投訴時,遭到了執法人員的威脅。對於有遊客拍攝錄音,執法人員要求遊客刪掉,不刪掉就拘留。報道中,這名執法人員威脅遊客:“永遠不要來香格里拉!把你攆掉!我敢說這句話我就做得到!”
6日下午,雲南省迪慶州發出通報稱,經覈實,該事件發生於2013年8月14日,接到投訴後,迪慶州旅遊執法支隊已於8月19日對此事件作出了處理。根據《導遊人員管理條例》對導遊張濤(阿布)給予吊銷迪慶州導遊人員上崗從業資格證書、吊銷迪慶州導遊上崗證,導遊段元周(扎西土匪)給予吊銷導遊證的處罰意見;根據《旅行社條例》對旅行社處以10萬元罰款,停業整頓一個月;《香格里拉旅遊“怪象”》經報道後,對旅遊執法人員給予免職調離並將嚴肅處理。
然而,對於迪慶州旅遊執法支隊的處理情況,網友們認爲處罰太輕,不足以起到警示作用。
面對網友的質疑,昨日下午3點整,迪慶州人民政府召開全州旅遊行業動員大會,通報了迪慶州人民政府對此事的調查處理情況。
就進一步處理好此次曝光事件的後續工作,迪慶州州委副書記、州長黃政紅要求在初查處理的基礎上,進一步進行調查覈實,並將處理結果向社會公開報道。同時認真查找旅遊行業中存在的問題和薄弱環節,採取切實有效的措施,堅決杜絕此類事件的發生。
會議結束後,白玉新告訴北青報記者:“之前媒體報道中對執法隊員做出的處理是調離迪慶州旅遊執法支隊,在此次全州旅遊行業動員大會上,鑑於這名執法隊員是正科級幹部,因此在會議上通報,對他做出撤銷一切職務並調離原工作崗位的處理決定。”
迪慶州州委外宣辦楊主任解釋稱,“撤銷職務指的是撤銷了那名執法人員之前擔任的迪慶州旅遊局旅遊質量監督管理所所長的職務以及迪慶州旅遊執法隊隊長的職務。”北青報記者詢問該名執法人員現在被調到何處,楊主任表示不清楚。(文/實習記者郭明明)