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11月13日,深圳市的一位女醫生給羊城晚報寫來一封信,信中稱醫生成了醫院賺錢的機器,醫生有苦衷,病人有怨言,她還稱自己的熱情在一天天衰減,真想早點退休不乾了。
對於近來頻出的傷醫事件,深圳擬立法解決醫患矛盾、提高醫生道德水准。深圳市的人大代表和醫界人士也行動了起來,為醫患關系號脈問診。
問診
11月11日,深圳市人大組織召開了“創建和諧醫療環境、維護正常醫療秩序”座談會。會上提出,深圳市或將於明年年底推出全國首部關於解決醫患矛盾、提高醫生道德水准的法律。
為何深圳欲推這樣一部法律?是深圳醫鬧太嚴重嗎?深圳市人大常委會教科文衛工委的有關人士稱,深圳醫患關系在全國來說尚屬不錯,但立法是大勢所趨,深圳對推行醫患糾紛立法其實早已有想法,在2010年市人大在護士節調研時就已提出了類似思路。其次,深圳有特區立法權,一直是改革的窗口,也可稱是先行先試。
該人士透露,目前立法可行性調研報告已成形,很快可進入立法草案起草階段。
號脈
醫護忙瘋了
過度商業化角色厘不清
一位深圳市人民醫院的醫護人員講了一個發生在她科室的故事:她所在科室的一名護士因女兒生病需要請假,但是因為診療量大,人員的確安排不過來,所以那名護士帶女兒去看一上午病的時間,需通過連續上晚班和夜班來補上。
她說,醫院的編制嚴重不足,而又因待遇等問題招不到足夠的人,導致工作量巨大,“我們周六日加班是常事”。
據相關數據統計,深圳市人民醫院、深圳市第二人民醫院、北大深圳醫院、深圳市中醫院、深圳婦幼保健院等大醫院每天都要接待8000至10000人次就診。深圳市醫師協會常務副會長王天星說,這些醫院的每個醫師平均每天要看上百個病人,醫生連喝水、上廁所的時間都沒有,而基層醫院和社康門診的病人寥寥無幾。
過度商業化
深圳市人大代表紀志勇表示,目前政府對醫務人員收入的投入只佔了10%,“醫生90%的工資需要自己去掙,這就形成了‘以藥養醫’的風氣”。他提出,政府應該加大醫務人員的工資投入。深圳市人大代表楊劍昌也表示:“醫療要回歸公益性,診療與創收應該脫離關系。”
在一位深圳女醫生給本報寫來的信中,她也說道:“醫院本是救死扶傷,施以仁(人)道主義的地方,但現在卻被認為是發財之地。高價的醫療收入和醫生的實際收入不吻合,醫生只是醫院的賺錢機器,醫生有苦衷,病人有怨言,醫生冤枉,病人也吃虧。政府部門要實現病者有所醫不應只是口頭的空話。”
人大代表鄭學定稱,某知名專家向他抱怨領導不尊重醫生,醫院內部拉幫結派,醫院行政化、企業化、過度商業化。政府對醫院硬件投入是很大,如采購設備等,但對醫院的運營就沒什麼投入。醫生開了很多項檢查單,一是怕擔責任,二就是為了追求效益,不開檢查單怎麼產生效益呢?這就是醫院最迫切面臨的問題——仁心仁術商業化了。
羊城晚報記者獲悉,今年8月,深圳市出臺了《關於完善政府衛生投入政策的實施方案》(下簡稱《方案》),記者從《方案》中了解到,方案雖明確了政府對於醫療衛生事業要加大投入責任,但並未明確未來財政補助佔醫院總費用的多少。
角色厘不清
深圳市人大代表肖幼美提出,她在私下了解到,醫生除了每天要診療大量的患者,還不時要面對“上級”的檢查,忙著去補材料、搞清潔,許多醫生對此怨聲載道。
“要把醫療系統既是裁判員,又是運動員的角色分開。醫院一定要去行政化,如果變成官僚機構,就會官本位地考慮。”深圳市人大代表楊勤說。
醫療有限性
“醫患矛盾長期存在,是因為患者對醫療抱有太大的期望,對醫療的有限性認識不足。”深圳市人大代表鄭學定提出,政府應該采取措施對市民進行醫療有限性宣傳和教育。
深圳市醫師協會常務副會長王天星也表示,患者往往把醫療消費當成了一般消費,“認為我花了錢,醫生就應該給我看好病”。
據悉,針對浙江溫嶺“殺醫事件”,10月28日全國醫生聯名發布了吁求書《請保障我們的行醫安全和尊嚴!》。記者注意到,其中有這樣一條:“雖然現代醫學進步很大,但今天的醫學仍然只能做到‘有時治愈’,醫護人員既不是神仙,也不是機器,盡管我們珍重每一位患者的生命和健康,但力所未逮和失誤在所難免,我們希望社會各界能夠客觀理性的看待醫學和醫者的局限性。” (李天軍、路苗)