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天津北方網訊:2010年本市開通“醫指通”社區同步掛號服務平臺以來,極大地緩解了患者就診排隊時間長、難預約等問題。明年起,本市衛生行業進一步探索預約診療新模式,包括診間預約、分時段預約以及社區全科醫生工作站預約等。
據介紹,“醫指通”開通以來,極大地緩解了市民看病掛號排隊難題,截至2013年10月,全市三級醫院已經全部開展預約診療服務,三級醫院綜合預約率達到36.80%,預約診療人次爲676.6萬,佔門診總診療人次的29.3%,患者就診平均等候時間從53分鐘縮短至30分鐘以內。
其中,本市衛生系統聯合“醫指通”開闢了手機預約功能。市民在智能手機上下載APP軟件後,即可實現預約掛號。記者按照“醫指通”網站上的流程下載了“中國名醫APP”,進入頁面後,可以“註冊、登錄”,同時頁面顯示“預約中心”、“會員中心”、“預約記錄”和“系統設置”四個板塊供使用者選擇。如需要“預約掛號”,點擊進入“預約中心”後,可以選擇患者所需要的醫院——科室(處室)——主治醫生(專家)。目前,本市共有47家醫院開通手機預約功能,市民可根據自己的需要來進行選擇,預約掛號。目前,該客戶端累計下載量達29868次,預約數量達到72357人次。
2014年,市衛生局還將在全市推廣診間預約、分時段預約和社區全科醫生工作站預約等全新的預約診療模式,更加方便患者就醫的同時,也可以有效分流大醫院門診流量,避免患者不管病情輕重都扎堆到大醫院,緩解大醫院“看病難”問題。(記者張靜)