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天津北方網訊:堅守基層崗位二十一年,天津河西區九江裡社區民警楊書紅,被社區居民親切地稱為“楊子”。社區內的孩子遇到問題,會隨口冒出“找我楊叔叔解決”,片兒內老人遇到家裡煤氣泄露問題,第一時間不是打給子女,而是早上七點鍾把楊書紅從被窩裡叫起來,把他當親兒子“使喚”。而楊書紅對自己這些年的工作評價很朴實,“就是把老百姓當成自家人,而不是僅為工作而工作。”
孤寡老人親兒子
九江裡住著十幾位孤寡老人。說起楊書紅,他們都說那是自己的兒子,而楊書紅,也心甘情願地把他們看做父母。
幾年前剛剛去世的賀玉珍老人生前只要提起楊書紅,說著說著就落淚。楊書紅從當片兒警那天起就一直照顧他們老兩口,特別是賀爺爺去世以後,更是把老太太當成了親人,不論平時工作多忙,隔三差五總要來看看賀奶奶,而且從不空手,總是帶些老太太愛吃的小點心、水果之類,逢年過節還會給賀奶奶買上一兩件新衣服。
每次走進老人家裡,他總是忙著幫老人收拾屋子、洗衣服、陪老人聊天。夏天裝紗窗、冬天劈柴、買煤裝爐子、安煙筒也都讓他全包了,他說老人自己弄不好爐子會有危險。每天下片兒,賀奶奶家是楊書紅的第一站,十幾年從未間斷!
九江裡集中供熱改造時,楊書紅拉上居委會書記、主任,一次次找到供熱部門,希望給賀奶奶一些特殊照顧。在他不辭辛苦的努力下,供熱部門破例免了老太太安裝暖氣的所有費用。有了暖氣,賀奶奶逢人就說:“這下子我這身上、心裡都熱乎啦!再不用擔心煤氣中毒了。”
十幾年來,賀奶奶把楊書紅當成自己的親兒子。由於年歲大、記憶力差,老人就把家裡的存折、房本、自己的身份證統統托給楊子保管。老人有什麼事,他就和居委會的主任們商量,替老人作主。有一年大年三十,楊書紅巡查完防火,又來看賀奶奶,一進門見賀奶奶躺在床上,表情特別痛苦,趕忙問老太太是不是不舒服,見賀奶奶當時咳嗽發燒很厲害,他立即喊來居委會的幾位主任,一起將賀奶奶送到醫院。
經過檢查,賀奶奶患了肺感染,楊書紅和主任們忙前忙後,整整一個下午,纔算安頓好老人。賀奶奶勸大伙都回家過年,他卻不放心把賀奶奶一個人留在醫院,便一直守在老太太身邊。那一年,楊書紅陪著賀奶奶聽了除夕的爆竹聲……之後的一個星期,他又和居委會主任們輪流在醫院伺候老人,從年三十到大年初七,老人的病情穩定下來。病愈後老人逢人便講:“多虧了楊子,要不我這條老命早就沒了。”
社區群眾守護神
有一段時間,九江裡轄區連續發生了幾起電動自行車被盜案件。楊書紅非常著急。因為他知道,他的居民買輛電動自行車不容易。他會同居委會共同編制了《共建“平安社區”調查表》,廣泛搜集群眾對社區治安工作的意見建議,並進行認真梳理、制定相應的整改措施。
在加快防范硬件設施建設的同時,楊書紅還調整完善了治保會力量,重新做了分工,明確職責強化責任落實。他聘請31位身體條件好,熱心社區治安工作的居民,以他們為骨乾,組建了義務巡邏隊。積極與物業公司協商,將物業保安納入治保力量,同部署、同工作。
楊書紅同志和居委會還建立了例會、聯系、培訓和巡邏記載制度,將巡邏隊分成班次,嚴密交接手續,保證24小時不間斷巡邏。還開展了居民自防自治宣傳活動,制做了展牌、發提示信,組織群眾觀看防盜設施,收到了很好的效果。在此基礎上,在上級部門的大力支持下,社區加裝了9個視頻探頭,硬件防范設施和群防群治軟件機制都有了明顯改變和加強。
由於楊書紅對小區防范各項工作抓得緊,社區居民的防范意識也在逐步增強。今年80多歲的武國忠從部隊離休後,一直在社區義務巡邏。巡邏中遇到解決不了的問題,楊書紅總會在第一時間趕到。一次,武大爺看到有人為了圖個人出入方便正在拆剛加固好的小區圍牆,便上前阻止。那些人非但不聽,還出言不遜。武大爺給楊書紅打了電話,他趕到不僅制止並教育了他們,還責令他們修好了扒開的圍牆。武大爺覺得:巡邏中遇到情況,楊子真替大伙橕腰,他居民們真的是一家人。
從此,老人維護小區治安更加積極了!一次,劉大爺凌晨3點多起床時看到樓下一個人正在鼓搗一輛自行車的車鎖。劉大爺感到可疑便急忙撥打了110。巡邏民警很快趕到,當場抓住了偷車的嫌疑人。
楊書紅用自己的經驗、熱情、耐心,影響帶動全所社區民警,用實實在在的真情服務向廣大群眾傳遞黨和政府的溫暖。據統計,今年一月份以來,該所共收到群眾送來感謝社區民警的錦旗20餘面、表揚信30餘封。
從警二十一年的楊書紅,用自己對社區群眾的“熱心、細心、耐心和誠心”,盡心竭力、誠心誠意為群眾辦實事、辦好事,無論處理鄰裡糾紛還是調解家庭矛盾,他憑借自己的真誠贏得了群眾的尊重和信任,展現了新時期人民警察的風采。(見習記者 張赫洋)