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天津北方網訊:春節將至,百姓的出行次數增加,對出租車的需求量加大,爲本市的出租車行業提出了更高的要求。日前,市客管辦提前採取相關措施,加大執法力度,爲市民出行提供有力保障。
現場:查黑出租需要鬥智鬥勇
昨天9:00,市客管辦執法大隊的工作人員早早來到天津站附近,在這裏蹲點兒圍堵“黑出租”。海河東路隧道入口處,工作人員分頭行動。他們有的身着便衣,在前一個路口偵查情況,及時和隊上聯繫,還有的在下一個路口等待,以防被截獲的“黑出租”逃離。按工作人員的話說,“黑出租”的駕駛員“反偵察”能力比較豐富,發現情況不對,會馬上掉頭或者改道行駛,而且許多“黑出租”就是私家車,從外觀上很難分辨,給執法增加了難度。
“看着停車的時候下來好幾個都拿着行李的,我們就得格外注意。如果發現乘客有給錢的行爲,十有八九就是黑車了。”憑着多年執法的豐富經驗,工作人員們可以從許多蛛絲馬跡中判斷車輛是否爲“黑車”。10:00不到,一輛灰色小轎車引起了工作人員的注意。執法大隊按兵不動,待車輛停在路口,接過乘客的車費後,便迅速上前,將車輛扣留。
詢問中,4名乘客說,他們都是南開大學濱海學院的大學生,準備從天津站坐火車回家過年,爲了圖省事兒,就一起在學校門口拼了個“黑車”。“我們4個人,司機每個人收30塊錢。”爲取證,執法人員爲乘客做了詢問筆錄,乘客經過確認後在筆錄上籤了字。乘客的筆錄在對駕駛員實施處罰時是十分重要的證據,所有情況覈實後,“黑車”駕駛員將面臨千元以上的罰款。但是,在查處“黑出租”時,也會偶爾出現乘客不配合取證的情況,讓“黑出租”司機躲過處罰。
迎着寒風,執法人員們用眼睛搜索着每一輛可疑車輛,“不能急,一上午逮不到一輛都是正常的。”就是憑着這些執法人員的細心和耐心,去年本市共查處無證經營黑出租1898輛,均給予封車罰款的處罰。
據悉,今年市客管部門將針對“黑出租”流動性強、手段隱蔽、分散經營的特點,繼續加大打擊“黑出租”的力度,採取跟蹤追擊、上路攔截、設點蹲堵、晝夜結合等手段,反覆排查,發現一輛查處一輛,決不手軟。對查扣的“黑出租”一律按有關規定給予嚴厲處罰,進一步遏制“黑出租”的蔓延。
春節期間投訴熱線不休息
春運期間,本市將着重保障天津站、天津西站,天津南站和天津濱海國際機場的出租車數量。針對出租車運營中出現的個別無證經營、拒載、繞道等干擾正常秩序的情況,市民可隨時撥打23549000進行投訴,有專人24小時接聽,春節期間不休息,確保乘客的投訴情況件件有回落。對於個別屢教不改的出租車司機,客運管理部門編制了違規駕駛員名冊,對其進行重點檢查。春節前夕,本市加大了對違規經營行爲的檢查力度,近期本市還積極對全市出租車駕駛員集中教育培訓,貫徹相關法律法規,並印製服務手冊,發放到每位司機的手上,截至目前,已經有半數以上的司機接受了培訓。
此外,目前,本市擁有約5000輛帶有GPS功能的出租車,這些出租車不僅帶有軌跡回放的功能,還可以提供預約服務。在顯示屏上,閃爍着的各種顏色的圓點,紅色代表正在載客,綠色代表空車,藍色代表已經被預約。通過監控,工作人員可以清楚地看到實時車輛情況。呼叫預約半徑1.5公里至2公里之內的司機接受載客,整個調派過程5分鐘內就可以完成。今年,本市將擴大GPS的安裝數量,更好地服務市民出行。新報記者邢珊見習記者朱瀟驍通訊員楊建國