天津北方網訊：春節臨近，不少家庭都請專業人員來進行保潔，家政保潔服務隨之進入需求旺季。記者從市消協獲悉，近期家政服務預付卡成了投訴熱點。為此，市消協發布消費提示：家政服務早預定慎辦卡。

　　記者從市消協看到，近期有不少消費者前來投訴，都是反映家政服務預付卡的問題。河北區王某辦理的家政服務金卡，提前一周預約，但對方未能履行約定提供服務；河西區丁女士接受家政公司上門乾洗沙發服務後，家政人員將沙發背套、腰枕套等帶回公司乾洗，後被告之1件腰枕套丟失；西青區消費者沙某辦完家政服務卡，發現上門做衛生的人非常不專業，衛生也做不乾淨，有的是正在上學的大學生。

　　市消協建議消費者注意以下幾點：其一，選擇家政服務要看資質。年前家政服務人員緊張，要提早預定。選擇正規的具備合法經營資格的家政服務公司，要警惕以低價為誘餌的推銷方式，不要貪圖便宜接受上門推銷或路邊攬活的『家政服務游擊隊』。其二，辦理家政服務卡要謹慎。特別留意會員卡的有效期和退卡退費條款，對於購買服務期限過長的服務卡更要慎重，以規避消費風險。其三，要簽訂家政服務協議。即使單次家政服務也要與家政服務公司簽訂協議，仔細閱讀服務條款，分清雙方應承擔的責任，明確價格、服務內容、服務標准、結算方式等事項，明確各項違約責任，以避免糾紛。其四，注意家政服務安全。接受家政服務時，家中一定要有人陪同，查閱入戶人員的派遣單、服務證或上崗證等身份證明，在查驗服務質量及效果的同時，避免和減少不必要的事情發生。其五，要保存消費證據，接受家政服務切記索取並保存發票、協議等有效憑證。(記者張蕾)