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天津北方網訊:年關將至,各快遞公司相繼停止了收發快件,而因爲快遞員流動也難免積存了不少貨物無法派送。這不,市民竇女士在網上買了一塊電池,眼看都到家門口了,卻不知道爲什麼又越“走”越遠。
昨天,市民竇女士打來熱線電話,說是自己1月14日在淘寶網上買了一塊手機電池,下單5天后查閱訂單物流時,顯示貨物已從廣州寄到了天津。“貨物都到了五六天了,可自己始終沒有收到。”竇女士就又查閱了訂單物流,發現貨物竟被寄回了無錫中轉站。而這讓也她很鬱悶,到了家門口不送也就算了,怎麼還越“走”越遠。
對此,記者電話聯繫了國通快遞,客服人員表示天津分部正在進行人員調整,暫不收發任何快件。也就是說,竇女士快件的收貨地址根本寄不到,即使賣家不知情使用國通快遞發了貨,貨到達了天津,也沒有快遞員配送,這才又被寄回了始發地。竇女士不禁抱怨,眼下大多數快遞也都停了,自己年前肯定用不上那塊電池了。記者郝穎