天津北方網訊：“喂，您好，我是國網天津城西公司南開營業廳營業員050007號，您去年申請了‘五口人用電’業務，如果您家人口沒有變化，請您今年6月份帶齊資料再來南開營業廳辦理，我們的地址是……”

　　3月18日，城西公司開始對已辦理過“多人口政策”的客戶進行電話提醒，提前做好優質服務工作。

　　據瞭解，按照天津市發改委要求，對戶籍人口在5人及以上(直系親屬)的居民家庭用電，每戶每月可申請增加100度的一檔電量，並於每年六月份攜帶有效證件材料(戶口本、房屋產權證、購電證等)，到當地供電企業辦理相關覈實手續。多人口居民用戶在辦理完此項業務後，每月將多出100度的一檔基礎電量，全年將多出1200度的一檔電量。

　　2013年城西公司共辦理“多人口政策”客戶3309戶。目前，該公司所屬四個營業廳已經開始着手對上述客戶進行電話提醒，以便客戶在有效時限內完成該項業務的核實工作。(通訊員李博雯)