“書記、縣長號碼一公佈，就會打爆嗎？”

　　“這些改革舉措沒有一樣是省、市要求做的，是我們主動的探索，並不完全成熟，還在完善中。”在王民生看來，改革在充分調研、評估、論證之後，就要大膽地試行。

　　今年春節，廬江縣在政府網站上公佈了包括書記、縣長在內的142名主要領導幹部電話的號碼，隨後又出臺了具體的考覈辦法，要求各級各部門領導“隨時”接受羣衆電話投訴、求助、諮詢。

　　“考慮到過年務工人員都返鄉了，他們遇到事情可以第一時間找到負責的人。”在王民生看來，如今信息發達的社會，羣衆只要想找領導的號碼，就一定能找到。“索性我們主動公佈出去。”

　　領導號碼一公佈，是否就會被打爆，由此帶來工作之外的負擔？爲此，縣裏還特意進行了評估，當時的結論是否定的。王民生解釋道，“因爲，我們這些年做了不少工作，幹部和羣衆之間的信息渠道還是很暢通的。”

　　“這些號碼是不是真的？是不是他們另有一個號碼？”公佈之初，媒體和百姓半信半疑，不少官員都接到了他們屢次打來的“測試電話”。就連遠在泰國、新加坡的廬江遊子也給“父母官”打來電話，就爲了傾訴一番思鄉之情。此外，這些號碼也給一些推銷產品的人提供了便利。

　　不過，時間推移，好奇心逐漸冷卻，這些號碼所承載的信息渠道功能逐漸凸顯出來。

　　“現在每天要多接10個電話，儘管有時是午休時間，總體上還是能夠承受的。”在廬江縣縣長刁吉潤看來，“老百姓不到沒有辦法的地步，是不會打來電話的，打過來，就是對我的信任。”

　　據統計，這些電話大多集中在社保、教育、計生、大病救助、拆遷等方面。如果在辦公室，刁吉潤就會把它們記錄下來，再交辦相關部門。“可有時在車上，聽不太清，又沒有東西記，真是急的要命。”

　　這些電話有時也能帶來意外的的驚喜。

　　當地有人盜採礦產資源，可是執法人員每次趕過去都“撲了空”。不久前，有舉報者把電話直接打到了刁吉潤的手機上，結果盜採者“終於被幹到了”。

　　“還有一次，一個在外地的工作的廬江人打來電話說，縣城高速公路的交通標誌牌‘弄反了’，隨後我就交辦給交通局了。”在刁潤吉看來，這些電話成了工作的又一抓手。

　　“其實，公佈領導電話並非我們首創。”王民生坦言，廬江的這些舉措大部分是從本地實際出發，借鑑了外地的經驗。

　　“學”來的改革，並不因它的“非原創性”，而在力度和效果上打了折扣。從事實來看，有些舉措，廬江做得更紮實，堅持更長久。比如，不少地區都試行過擬任副科級幹部財產公示，但是，廬江從2011年7月起，一直堅持到今天，並且，將公示對象“突破”到擬任正科級幹部，它的公示地點也從縣政府大廳搬到了網上。

　　不過，在王民生看來，廬江“效能風暴”算不上“進入深水區的改革”，它根本就沒有傷筋動骨，也沒有涉及到利益調整。

　　“與其說是改革，不如說是迴歸，我們是在迴歸到政府本職工作的原點上，做幹部本來應該做的事情。”他說。記者王磊

　　(來源:中國青年報)