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天津北方網訊:本市客運出租汽車行業管理部門於開通網絡投訴平臺一週以來,共接到市民乘客上傳的投訴信息18件。昨天,客管部門依據視頻投訴的有效證據,對海河出租汽車公司車牌照號爲津E28281駕駛員韓某予以處罰,依法吊銷其出租汽車駕駛員客運資格證,清除出出租汽車行業,且5年內不得再進入客運市場從事出租汽車駕駛員職業。
在客管部門網絡投訴平臺後臺看到,乘客利用手機攝錄的該駕駛員拒載行爲視頻資料非常翔實,有雙方對話、駕駛員容貌以及出租車門上的公司標誌和清晰的車牌照號碼。客管辦稽查執法人員依此有效證據傳喚該車駕駛員,依法進行處理。市民只需登錄天津市客運交通管理辦公室網站www.tjkg.cn,點擊“網上投訴”欄目,即可對駕駛員拒載多收費等違規經營行爲進行網上投訴,並可上傳照片、音頻、視頻等附件。(記者張苗苗王赫巖通訊員楊建國)