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天津北方網訊:“還有兩站車就來了,咱們準備下樓。”市民王先生在家中通過交互式網絡電視查詢公交車到站實時信息後,關了電視,叫上兒子出發了。走到車站,父子倆所要乘坐的公交車剛好到站。
記者瞭解到,王先生所使用的是一種以交互式網絡電視爲平臺的公交車到站信息實時查詢服務,通過網絡電視查詢,可以及時獲知自己所要乘坐的公交車行駛路線、站名以及最近一輛車與自己所處位置的距離,方便乘客候車。
據瞭解,市公交集團爲進一步提升服務市民出行的能力和水平,在已有的公交運營調度GPS智能信息平臺的基礎上,推出了通過手機客戶端和交互式網絡電視客戶端查詢公交車到站信息的實時查詢服務,讓市民可以實現“掐點等公交”和“坐在家裏等公交”。目前,手機客戶端查詢服務已經正式開通,交互式網絡電視客戶端已經進入公測階段。
智能公交建設初具規模
據介紹,公交集團通過GPS實時定位和可視調度,3G視頻監控等功能,初步實現了自動報站、超速、跨線自動報警,對提升運營服務質量水平起到了全面促進作用。目前,GPS系統現已達到覆蓋集團近200多條公交線路,4300多輛公交車的規模。此次向市民推出的公交車到站信息實時查詢服務,就是以日益完善的公交智能調度系統爲基礎,由專業的信息技術公司提供支持的一項便民服務新舉措。
爲使廣大市民乘客充分享受這一便民服務,公交集團積極尋求專業公司支持,通過聯合專業技術公司提高智能公交的服務能力和水平。經過全面衡量和考察,最終確定與三家運營商(高德、武漢元光、天津廣電)開展合作。從5月底與三家運營商簽訂合作協議開始,公交集團進一步加強了相關公交數據對接測試,搭建獨立轉發服務平臺,完善後臺基礎數據信息的管理。截至目前,已完成19000多個公交站點GPS信息的採集、維護和核對,初步實現手機客戶端可查詢160條公交線路,涉及公交車輛3600多部,佔集團運營車輛的50%。其中,在武清城區、濱海漢沽、寧河城區主要線路已經實現完全覆蓋。在此基礎上,公交集團智能公交建設已經初具規模。
“掐點兒乘公交”夢想成真
“以後方便了,看着電視節目還不耽誤掐點兒坐公交。”看了專業人員的演示操作,記者連連讚歎。據瞭解,此次公交集團推出的公交車到站信息實時查詢服務,除去以手機進行查詢的方式以外,還將在今後面向電視觀衆推出以交互式網絡電視客戶端爲平臺的查詢方式。市民可以在家邊看電視邊等車,通過交互式網絡電視準確查找自己準備乘坐的公交車位置,時時查看公交車到達時間,還可以將預先選定的公交線路和站點進行收藏,待需要出行時,用戶可以直接點擊收藏夾的線路或者站點進行查詢,免去了在戶外烈日下或寒風中苦苦等待的焦慮,真正實現“坐在屋中等公交”。
目前,本市交互式網絡電視客戶端擁有近60萬用戶,應用的潛在市場巨大。相關專業技術公司正在加緊對交互式網絡電視客戶端使用公交車到站信息實時查詢系統的完善。從7月24日開始,利用交互式網絡電視客戶端實時查詢公交車到站信息,將結束內部測試改爲上線公測,在公開測試中市民如有建議,可通過微信平臺:tjiptv進行反饋。
作爲另外一種實時查詢公交車到站信息的方式,手機客戶端查詢已經開始在部分市民中流行。據公交集團介紹,至7月中旬,使用手機查詢公交車到站信息的用戶數量已有100000多個。其中,下載APP軟件的手機客戶端數量爲75000多個,使用微信查詢的用戶數量爲26000多個,目前用戶數量還在以每天600到700個的速度不斷增加。後期隨着公交集團智能調度系統不斷完善,覆蓋範圍不斷增加,用戶通過手機或是交互式網絡電視查詢與公交相關的各種信息和服務將會越來越全面,越來越方便。屆時,智能公交的服務將並不侷限於爲您“掐點兒乘車”服務,而是可以提供更多與公交相關的延伸服務。
市民在使用手機客戶端進行查詢時,如有建議或疑問可以隨時通過點擊APP“反饋意見”欄目、微信公衆號“車來了”或加入QQ羣329882633向專業技術公司發送反饋信息。(記者趙穎妍 通訊員王躍剛)