天津北方網訊：高鐵列車能提前訂餐了，只要上車前打個電話預訂，上車後，乘務員就會將可口的飯菜送到旅客座位處。昨日獲悉，部分京滬高鐵開通電話訂餐服務，由於天津西站是京滬高鐵線路上的重要車站，天津旅客也能享受到這一服務。

　　“目前，提供電話訂餐服務的京滬高鐵列車有數十趟，這些列車的運營時間多包含中午或晚上的‘飯點’。”據上海鐵路局相關負責人介紹，開通電話訂餐服務的列車涉及上海與天津間的始發及通過列車，“即便是不提供電話訂餐的列車，旅客也可在上車時向乘務員預訂盒飯。”

　　上海鐵路局相關負責人表示，如果效果好，會考慮增加電話訂餐列車的數量。“前幾天京津冀開通快運專列、昆明鐵路局試行網購車票快遞服務及這次上海鐵路局推出訂餐服務，都是鐵路探索人性化服務的嘗試。未來，鐵路的服務會更加人性化。”該負責人說。

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　　高鐵電話訂餐網友紛紛點贊

　　@林海洋：在高鐵上買飯，很多時候，好的飯或者相對便宜的飯早就賣光了，如果能預訂，就能買到自己想要的盒飯了。

　　@Lina-shine：盒飯的價格還是不低，要是能再便宜些就好了，不過，訂餐這項服務還是挺好的，表揚一下。

　　@kingfunny：新嘗試，挺好的，要是能吃上所到車站的地方特色菜就更好了。

　　旅客怎麼訂餐？

　　只要旅客確定了乘車線路，就可在上車前撥打上海鐵路局“021-12306”熱線，轉接“6”訂餐服務專線，詢問該列車是否提供訂餐服務。如果屬於訂餐列車，旅客在電話中提供所乘車次、車廂、座號和手機號等相關信息，上車後就能“坐等”乘務員送餐。

　　哪些高鐵可訂餐？

　　天津去往上海的G215次、天津至杭州的G53次、上海開往天津的G212次、G120次、G220次及杭州開往天津的G54次等列車。此外，上海虹橋到青島的G230次、上海虹橋到北京南的G2次、上海虹橋到北京南的G12次、北京南到上海虹橋的G3次、廈門北到上海虹橋的D3120次、上海虹橋到福州南的D3105次等列車也提供訂餐服務。

　　訂餐能吃到什麼？

　　目前，電話訂餐有三種價位，訂餐類型有套餐和麪條。套餐分3種價格檔次，分別爲15元(二素一葷加爽口菜)、30元(二葷一素加爽口菜)、40元(二葷二素加爽口菜)。麪條包括炒麪和湯麪，有兩個價位，分別是15元和30元。此外，列車還提供時令水果，每份價位從10元至30元不等。

　　訂餐時間有要求嗎？

　　由於高鐵列車餐飲是由地面配送的冷鏈套餐，需要根據開車時間提前訂，然後配送，因此，旅客如想訂餐，最晚也要在開車前一天下午3點前撥打12306電話預訂。

　　電話訂餐花錢嗎？

　　鐵路部門表示，訂餐服務完全免費。旅客提前訂餐，上車後，乘務員會將盒飯送到旅客座位處，旅客只需交付訂盒飯的費用，此外無需任何服務費。如果訂餐後，旅客因改簽等其他原因不再需要盒飯，可隨時撥打12306退訂。就算上車之後不想用餐，也可退掉之前所訂盒飯，無需支付額外費用。據介紹，原則上高鐵列車訂餐服務5份起訂，個別D字頭列車也接受個人訂餐。