山西省安澤縣、內蒙古自治區鄂托克旗堅持下派幹部爲民、下移重心便民、下沉資源利民，着力建設服務平臺，完善服務機制，把服務羣衆工作做細做實，推動了黨員幹部作風好轉。

　　山西安澤縣：着力完善“三級中心一網格”工作機制

　　實行三級中心集約化服務，建立1個縣聯動服務中心、7個鄉鎮服務中心、103個村級服務中心，用制度統一規範了三級中心聯動服務的工作流程；45個與羣衆生產生活密切相關的職能部門成立聯動便民服務室，整合鄉鎮“七站八所”人員組建聯動保障組，以村級“兩委”班子成員、村民小組長、網格長、社區民警、大學生村官爲主成立綜合服務處置組，實行村級主動服務、鄉鎮開門服務、縣鄉村三級聯動服務，解決羣衆難題。推行網格式精細化服務，將全縣劃分爲323個服務網格，每個網格設1個服務站、配備1名網格長，每個服務站又劃分爲若干片區，每個片區配備1名信息員，形成村(社區)、網格(服務站)、片區、信息員四級責任體系。今年以來，共辦理羣衆訴求2558件，接待羣衆來訪4356人次，調解民事糾紛202件，提供便民服務4039人次，羣衆信訪量大幅度減少，羣衆在活動中真正看到了變化。

　　內蒙古鄂托克旗：推行“三聯六助”解決突出問題

　　縣級黨員領導幹部、科級領導幹部、普通黨員幹部三級聯動，全旗65名縣級領導帶領108個工作組、3167名黨員幹部，走訪城鄉居民5萬戶、13.5萬人徵集各類問題6840個，接訪包案58件。全旗共投入9270萬元，集中解決涉及農牧民的危房改造、安全飲水、戶戶通電通廣播電視、扶困助學、創業就業、養老保險大病救助等6個方面的困難，組織黨員幹部人均至少認領1個幫扶項目，共領辦實事好事115件，到羣衆家門口分憂解難。

　　(來源:新華網)