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天津北方網訊:『「四風」問題的存在,對我區軟環境建設影響非常大。我們主動采取「倒逼」的辦法,發現問題,研究問題,解決問題。』武清區行政許可服務中心主任李長春接受記者采訪時說。在黨的群眾路線教育實踐活動中,該中心采取設置意見箱、發放調查問卷、深入企業調研、公布熱線電話等方式,廣泛征求社會各界意見建議,並進行梳理、逐項整改;先後出臺了6項制度,對文明禮儀、工作著裝、服務舉措等方面進行明確規范,重樹了形象,提高了效率。
區房管局開展了『多講一句話,讓群眾少跑一趟路;多一點微笑,讓群眾感到一片溫暖;多一次查對,讓群眾少一份麻煩;多一些解釋,讓群眾少一些懮慮』的『四多四讓』服務活動,讓群眾切實感受到熱心、貼心和放心。
區各窗口服務單位、基層站所堅持問題導向,創新采取多種措施,主動向『問題』叫板,勇於革除『四風』之弊。據統計,該區共有575個窗口單位和服務行業參加教育實踐活動。活動中,這些單位強化『百姓事,無小事』的理念,以群眾滿意為標尺,努力在建章立制、鞏固擴大成效、求實效,服務作風明顯改進,群眾滿意度大幅提高。