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天津北方網訊:在數碼消費領域,網上商城一直都以低價吸引顧客。而記者在采訪中了解到,現在很多實體數碼賣場和店鋪在低價的同時,還著力昇級各項服務和現場體驗,用『看得見』的實惠吸引消費者從線上『回歸』。
『我買的這臺筆記本電腦還不到兩千元,足夠平時學習、上網了!』在本市一所高校讀大二的小趙同學昨天一邊向記者展示他新買的電腦,一邊對記者說,『現在同學們大多在網上購物,主要目的就是淘實惠。但是前幾天我和幾位同學到鞍山西道逛了一下,發現這裡很多東西都不比網上貴,最重要的是能現場提貨,而且還有一些實體店專供的贈品,很劃算。』記者在采訪中了解到,現在確實有很多實體店為了和網店『搶生意』,一方面下調價格,同時還和廠家一起推出專屬的促銷贈品、促銷配置等,吸引了很多消費者『回歸』。
『我們一直都保持和網上正規渠道同步的低價格,然後還有額外的贈品和增值服務!』鞍山西道上一家專營筆記本電腦的商鋪負責人昨天接受記者采訪時說,『回頭客很多,基本上都是衝著我們這裡看得見摸得著的服務來的。』據商家介紹,由於店內提供免費的普通故障修復、軟件設置、網絡諮詢等服務,獲得了不錯的口碑,生意一直不錯。
據記者了解,類似的店鋪在本市鞍山西道上的各大數碼賣場裡並不少見,和網上渠道相比,這些實體店鋪的價格並不貴,而服務又很豐富。像筆記本電腦、智能手機、數碼相機等產品的一些小問題、小故障基本都能現場解決,給消費者省去了很多麻煩。