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天津北方網訊:今年1月至10月,濱海新區新設立企業共有4957家,比去年同期的3174家增加1783家,新設立企業注冊資本達到916.06億元,比去年同期的434.36億元增長110.9%。其中,全區新批外商投資企業376個,同比增長15.23%;內聯引資實際到位完成744.6億元,同比增長21.86%。
在經濟發展進入的時代背景下,傳統的攬客式招商引資已悄然淡出,隨之而來的是對投資方的個性化服務以及企業發展的精准化設計,這一切也對招商人提出更高要求。記者走近兩位招商人,去聆聽他們的故事。
姚慶鵬
把中心商務區當『家』
姚慶鵬是中心商務區投資促進局的一名招商人員,和其他負責投資服務的員工一樣,他對中心商務區這片土地充滿感情。從2013年加入投資服務部團隊至今,不到兩年的時間,姚慶鵬已經對業務爛熟於心。他說,看著中心商務區注冊落戶企業逐年遞增,自己工作的信心和勁頭也越來越足。
從燕山大學畢業後,姚慶鵬沒有急著找工作,而是選擇單車騎行拉薩。一路的困難險阻,一路的突破和超越,讓這個聽起來遙不可及的夢想變成了現實。這樣的經歷為之後姚慶鵬在中心商務區應聘求職加分不少。『這種堅持到底的意志力也一直鼓舞著我現在每一天的工作。』姚慶鵬告訴記者。
2013年初,姚慶鵬加入到了中心商務區投資促進局的招商團隊。工作開展前首先是學習,雖然姚慶鵬是經濟學的高材生,但是他將要接手的工作是將書本的理論轉化為實踐。除了工商、金融等知識外,中心商務區不同地塊的情況、政府對中心商務區的相關政策支持等等都要系統學習。『這裡就像是我的家,家裡所有的事情我要特別了解,纔能順理成章地邀請別人到家裡住。』姚慶鵬解釋到。
很多人想象招商引資就是將區域情況和相關政策提供給企業或團體,並為意向落戶企業辦理手續。但是,姚慶鵬告訴記者,他們要做的事情是利用這些現有條件,幫助企業進行產業分析。企業落戶這裡,需要付出哪些成本,可以享受哪些政策,對企業未來發展有哪些好處,企業未來可以如何運營等等,這些問題都是招商員要主動服務的內容。
姚慶鵬說,即便一家企業已經落戶了,我們的工作依然不會結束。中心商務區是濱海新區金融改革創新基地,任何有利於企業發展的新政策和產業走向等他都會主動分享給落戶企業。『企業和團體能夠在中心商務區紮根發展,不斷開拓業務,欣欣向榮,共同推動區域發展纔是我們招商引資的目的。』姚慶鵬說,因為團隊招商人員主動服務意識強,很多企業落戶後還會主動推薦兄弟公司到中心商務區發展。
姚慶鵬向記者翻閱自己的業務手冊,2013年全年經過努力共有十幾戶金融類企業落戶中心商務區,而今年截止到10月底,他負責的招商引資戶已經有50戶。中心商務區的發展日新月異,於家堡高鐵站、海河隧道等基礎設施即將完工,各地塊樓宇建設飛速發展,注冊企業呈幾何式增長。姚慶鵬和團隊的每一位招商人為自己的工作而驕傲,他們的努力也給企業更多信心。
韓硯強
多數時候是『跑』和『等』
『哪條路通車了,哪棟樓封頂了。都要裝入大腦。』韓硯強是天津港散貨物流有限責任公司招商部的經理。已經參加工作十年的他最初的工作崗位並不是招商部,而是地產部。『雖說是在地產部工作,但在實際工作中,有些內容會涉及到招商。兩年前,公司正式成立了招商部,我便由地產部調到招商部。』
招商引資工作是一門綜合性很強的專業工作,因為涉及的行業領域眾多,它要求工作人員不僅要有較高的綜合素質,更要及時掌握負責領域的最新信息,還要隨時關注相近領域內最新出臺的政策等。
每天早上八點上班之後,韓硯強的第一件事是用大約一個小時的時間去整理最新的市場情況和最新的政策信息,『招商人員都有固定的信息吸收平臺,譬如數據庫、某專業討論圈等。』韓硯強說。
除了每天雷打不動地更新大腦中的信息庫,每個月還要就天津這一區域的相關市場進行一次分析。『除了手勤,要及時更新和汲取最新的信息之外,招商工作人員的腿也要勤。因為不是所有的信息敲敲鍵盤就能全部得來。』韓硯強說。根據工作的實際需要,韓硯強每周都要去相關功能區轉悠兩三次,感受一下建設的實際進度。
『任何一個新的消息我們都不會放過,哪條路通車了,哪棟樓封頂了,不光是我所在功能區的一些項目的建設進度。稍遠一些的,比如海河隧道的建設,它的一些重要節點的建設進度,這些信息都會及時存儲到我的信息庫——大腦裡。最終,我們會就這些信息和有意向在我們功能區投資的客戶進行溝通。總之,對招商工作人員來說,保持信息渠道通暢是順利開展工作的一個重要前提。』韓硯強說。
在工作過程中,韓硯強更多的時候是在和投資客戶打交道。『考驗招商人員的不只是口纔要好,心思縝密也很重要。在和客戶溝通時,有些時候要站在客戶的角度上,因為有的客戶的投資意向和別的客戶是有衝突或是類似的,這時候就需要招商人員去幫助客戶發掘其本身的優勢和潛在資源,幫助其分析哪個強項在投資區域落地更好,更有市場潛力。這個過程往往要和客戶溝通好久,多的時候需要溝通十多次。』韓硯強告訴記者。
提起自己的工作,韓硯強說,『說實話,招商工作不容易出成績,因為受所在區域內的客觀條件的影響,不是所有的項目都能順利進展。工作在這個崗位要有耐心,每天要大量補充最新的信息,同時還要結合區域內的情況對相關的信息進行分析,很耗費腦力。但是,招商人員更多的時候是在「跑」和「等」,這個過程有時候挺苦的。為了某個項目有時候要不停地去和客戶溝通,去傳遞相關的投資信息。項目信息傳達之後,就要等待客戶做出最後的決定。客戶做決定期間,招商人員還要密切關注市場動向,這一過程很耗費精力。』