天津北方網訊：經過烘爐、低溫運行、換熱等前期準備，南開區供熱工作如期順利啓動，各項工作指標均達到預定效果，標誌着南開區2014年度供熱工作全面拉開帷幕。

　　據悉，集中供熱啓動前夕，南開區供熱辦精心組織，科學調度，不斷完善創新服務舉措，按照本市供熱用熱的相關規定進一步提升服務標準，提前向社會各界公佈供熱服務中心及各供熱廠站熱線服務電話，傾聽用戶呼聲，方便羣衆及時諮詢和就近報修。加大搶修力量，加快反應速度，增配搶修人員及車輛，實施24小時備勤制度，隨時解決居民羣衆的供熱問題。截至目前，共接聽供熱服務電話26992個次，排除各類安全隱患8例，搶修跑、冒、滴、漏等情況40餘起。同時，組織專門力量對全區各供熱廠站的供熱狀況進行督查，認真做好重點部位監控和設備檢修，保證鍋爐、管網安全穩定運轉。

　　爲確保廣大羣衆溫暖過冬，區供熱辦積極發揮“科技南開”優勢，通過供熱遠程視頻監控中心隨時掌握供熱單位各項供熱參數，觀察各供熱單位設備運行狀態，實時修正供熱出水溫度曲線，有效實現“按需”供熱。